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全网语音杂志媒体类业务管理细则 -媒体互动答题形式业务分册 中国移动通信集团江苏有限公司 2014 年3 月 1 / 20 目录 一、 概述3 二、 适用范围3 三、 名词解释3 四、 申报资格4 五、 申报流程4 （一）现网业务新增互动答题形式子业务4 （二）现网合作伙伴新增互动答题形式业务5 六、 宣传片管理5 七、 业务流程管理 8 八、 奖品管理 10 九、 报备管理 11 (一) 宣传资料报备审核 11 (二) 题目报备 11 (三) 档期报备 11 (四) 发奖报备 14 十、 运营管理 14 2 / 20 一、概述 根据全网语音杂志媒体类业务管理细则，本分册所覆盖业务专指 普通合作类互动答题形式业务，即利用电视、广播的广告资源，开展 12590 线上互动答题服务的媒体类业务。 为提升互动答题形式业务质量，增强用户体验，中国移动手机游 戏及12580基地（以下简称‚基地‛）制定‚全网语音杂志媒体类业 务管理细则-互动答题形式业务分册‛（暂行）(以下简称‚分册‛)。 如之前的全网语音杂志业务相关管理办法或规定与此分册有不 一致，则以本分册为准。本分册自发布之日起执行。 二、适用范围 本分册适用于与基地合作开展全网语音杂志业务合作的基于广 播、电视等媒体广告进行推广的互动答题形式业务及合作方(包括内 容提供方和渠道合作方)。 三、名词解释  媒体互动答题形式业务：推广过程中利用广播、电视等媒体广 告进行宣传，具有互动答题性质的业务。  合作方：与移动公司签署了12590 相关业务合作协议且在协议 有效起期内的合作单位。  每档/每期：媒体类业务的宣传片或节目每播出一次。  宣传片：合作方在广播、电视等媒体渠道投放的业务宣传广告 3 / 20 片。 四、 申报资格 合作方同时符合以下条件即可向基地申报媒体互动答题形式业务。 1. 分层分级评级结果为优秀的合作方； 2. 业务策划中含有会议室、互动属性的业务； 3. 互动答题形式及内容须与申报的业务内容及属性一致；如具备 授权内容，则需与授权内容范围保持一致。 五、 申报流程 （一）现网业务新增互动答题形式子业务 A、提交申请 分层分级评级结果为优秀的合作方，须通过12590 工单系统向基 地提交新增互动答题形式子业务申请，申请材料包括：互动答题形式 业务申请表、业务策划材料（含：产品介绍、渠道资源、推广方式、 收入预估等）。 B、受理评估 基地根据本分册受理合作方申请，组织进行互动答题形式业务专 家评定工作。 C、测试上线 通过评审的业务由基地安排部署上线。 4 / 20 （二）现网合作伙伴新增互动答题形式业务 1.提交申请 分层分级评级结果为优秀的合作方，须通过 SIMS 系统向基地提 交互动答题形式业务申请（与新增业务流程一致），申请材料包括： 互动答题形式业务申请表、业务策划材料（含：产品介绍、渠道资源、 推广方式、收入预估等）、流程图。 2.受理评估 基地根据本细则受理合作方申请，组织进行新增业务专家评定工 作。 3.测试上线 通过评审的新增业务由基地安排部署上线。 对于通过评审的互动答题形式业务，须在媒体进行7 天试推广， 且累积计费用户数不得低于5000 人；试推广期结束15 天后，如业务 投诉率不高于1 件/万人，则可以正式进行推广。 六、宣传片管理 1. 宣传片在推