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网络可视电话 （CyberPhone） 解决方案 远志科技集团·南京远志资讯科技开发公司 Nanjing Yuanzhi Elec. Tech. Development Corp. 目录 1 产品概述： 3 2 CyberPhone 3.5 的特点 3 3 与其它传统硬件系统相比的优势 4 4 系统组织架构图 6 5 应用领域 10 5.1 10 6 运行环境 10 6.1 硬件需求 10 6.1.1 最低配置 10 6.1.2 标准配置 11 6.2 软件需求 11 7 公司简介 12 7.1 发展历程 12 7.2 主要产品 13 7.3 成功案例 14 8 售后服务和技术支持 14 8.1 产品的安装及调试 14 8.2 产品培训 14 8.3 售后服务 15 8.4 产品升级服务 15 8.5 换货 15 8.6 退货 15  产品概述： 网络可视电话3.5是一套局域网内使用的多媒体电话系统。除了拥有普通电话的功能外，它还可以浏览通话双方的图像以及支持三方通话。 CyberPhone 3.5 的特点 支持 TCP/IP 协议。服务器程序需执行在 Windows NT 或 Windows 2000 操作系统下。管理者端和使用者端程序可执行在 Windows 98、 Windows Me 或 Windows 2000 操作系统下。 支持三方通话，通话进行时，任意一方可以实时浏览另外两方的影像。 即使双方登入不同服务器，亦可进行通话，真正实现沟通无极限。 方便的会议录制功能。 支持名称拨叫和 IP 拨叫。以 IP 拨叫方式时，可以使用对方的机器名称进行呼叫。 内置的短讯收发、媒体信息传递和会议室功能使交流更通畅。 完全模拟真实电话管理。管理员可以规定通话线路数目，增加或删除使用者，允许拨出或拨入，并监看目前通话清单。 五个速拨键可供定义，方便您快速拨打电话。 除了管理员设置的系统电话本，使用者还可以自行建立个人电话本。个人电话本可以收集联络人的电子邮件地址、办公室电话、住家电话等，方便实用。 使用者可以根据个人喜好变更界面外壳和振铃声。 网络可视电话3.5 由服务器端、管理员端和客户端组成。服务器端用于传输控制和储存通讯数据﹐在同一网络上可同时执行多个服务器。管理员端负责用户管理和网络信息设置﹐客户端提供作业环境和可视电话接口，供用户进行网络电话通讯。 为了充分发挥局域网络的优势，系统提供了IP 拨叫方式。即使服务器停止运行，只要知道对方计算机的IP 地址，仍然可以建立通话。 与其它传统硬件系统相比的优势 价格低廉，节省投资 避免购买昂贵的通讯主机和大量的电缆铺设。而CyberPhone只需要几台普通PC计算机并且利用当前的局域网络即可。Cyber Phone 所利用的视频设备是价格低廉的 USB 摄像头 性能稳定，便于升级 由于数字设备比通常模拟设备性能稳定、高效。所以带来整个系统的稳定。且软件又有别于升级的优势 安装简单，便于维护和管理 免去通常铺设电缆，调试主机的烦恼。维护和管理也不需要手工拔插连接线 数字传输，图像清晰 通过数字信号在网络上的传输，图像效果非常真实，无信号衰减、失真现象 真正达到电话会议的效果 不但可以在声音上交流，还可以将实物、文件资料等重要会议题材展示，增强会议的务实性 系统组织架构图 以下是这套系统的宏观组织架构图 下图是CyberPhone 的逻辑结构图 下图是CyberPhone 的使用功能界面 应用领域 CyberPhoen 多用于楼宇和交流不方便的场合，如图 建立局域网络的可视电话运用 ?学校 ?企业 ?宾馆 ?楼宇之间 运行环境 硬件需求 最低配置 服务器端 CPU：Pentium II266 硬盘：至少100MB以上剩余空间 RAM：64MB 管理员端 CPU：Pentium II266 硬盘：至少100MB以上剩余空间 RAM：64MB 客户端 CPU：Pentium II266 硬盘：至少100MB以上剩余空间 声卡：必备 RAM：64MB 一个USB摄影机和麦克风 标准配置 服务器端 CPU：Pentium III450 硬盘：至少200MB以上剩余空间 RAM：128MB以上 管理员端 CPU：Pentium II266 硬盘：至少200MB以上剩余空间 RAM：128MB以上 客户端 CPU：Pentium III450 硬盘：至少200MB以上剩余空间 RAM：128MB以上 声卡：必备 一个USB摄影机和麦克风 软件需求 服务器端 支持Windows NT/2000/XP操作系统支持 升级软件： Service Pack 4及其以上 WinSock 2.0 网络配置： 需要TCP/IP通讯协议，10MB以上网络带宽。 管理员端 支持Win