ISO9内审员试题().doc

内审员教育训练素材 内部质量体系审核员试卷 （考试时间为100分钟） 公司名称：________________________ 成绩：______________ 姓 名：_____________ 职务：__________ 评分人：__________ 填空题（每题4分，共20分）： 1） “ISO”指的是 。 2） “ISO9000：2008”指的是 ； “ISO9001：2008”指的是 。 3） 质量管理体系文件通常有四种，它们分别是 、 、 、 。 4） “5S”指的是 、 、 、 、 。 5） ISO9001：1994标准的4.1~4.20转变成了ISO9001：2008标准的5项条款，它们分别是 、 、 、 、 。 单项选择题（每题4分，共40分）： 1） 质量体系审核是用来评价：（ ） 在一张合同中的工作人员数量。 一个质量活动是否符合规定要求。 检查是否由有资格的人员进行。 以上全部正确。 以上全部不正确。 内审员教育训练素材 2） 第一方审核是：（ ） 一个内部审核。 一个由顾客或用户执行的审核。 一个由独立机构执行的审核。 以上全部正确。 以上全部不正确。 ISO9001：2008标准包括以下几点：（ ） 健康及安全要求。 质量策划。 质量成本。 以上全部正确。 以上全部不正确。 准备一个审核时的重点是：（ ） 策划 确定审核范围。 选择适合的审核小组。 以上全部正确。 以上全部不正确。 以下哪些活动必须由对该项工作没直接责任的人员进行：（ ） 合同评审。 产品检查。 质量体系审核。 以上全部正确。 以上全部不正确。 内审员教育训练素材 6） 一个基于ISO9001标准要求而建立的体系其主要目的是：（ ） 达到顾客满意。 建立设计及产品要求。 实现对产品之符合性的信心。 以上全部正确。 以上全部不正确。 根据观察、测量或测试的事实，并证明为真实的资料是：（ ） 客观证据。 缺点。 不符合项报告。 以上全部正确。 以上全部不正确。 一个第三方质量体系审核时，是需要搜集哪些资料：（ ） 一些ISO9001标准的不符合项。 符合ISO9001标准要求的客观证据。 管理者对质量保证的承诺。 以上全部正确。 以上全部不正确。 为符合ISO9001：2008标准要求，有哪些记录需要保存？（ ） 管理评审的记录。 特殊工序的记录。 产品标识的记录。 以上全部正确。 以上全部不正确。 内审员教育训练素材 10） 根据ISO9001：2008标准的4.2.4条款要求，记录的保存期限为（ ） 一年。 二年。 三年。 依需求而定。 永久性。 在审核总结时，审核小组向管理层汇报了以下陈述。如果你有足够理由认为审核员的判断是错误的，请予以说明并判出相应的条款编号（共20分）。 1、在“调味品”室，发现存放的添加料 条款编号/原因 受到不密封导气管的烟雾污染。 2、某化工厂对107号化工产品的工艺流程 条款编号/原因 监控作了规定，即每小时要对温度、压 力和流速测量一次并加以记录；审核员 检查本月第一周的监控记录时发现记下 的参数是每4小时测量一次的数据；值 班长说：“由于工艺十分稳定，没有必要 每小时测量并记录一次。” 内审员教育训练素材 综合题（20分） 公司即将进行ISO9001：2008质量体系认证，在此之前管理者代表