项目部生产管理制度..docVIP

项目部经营目标和经营方针 管理目标 （1）完成公司下达的各项任务； （2）执行科学管理制度，形成严谨的管理风格； （3）建立一支作风过硬的职工队伍； （4）总结一套技术进步，管理水平提高的方法、经验。 品牌战略目标 项目工程质量达到优质工程标准（以甲方最终验收的证明文件为依据）；制定本项目创优计划并努力实施。 企业形象目标 以一流的质量、一流的管理水平、合理的效益和合同规定的工期为依据，在建设项目竣工综合测评中名列前茅。 经 营 方 针 以质量赢得市场 以管理创造效益 为职工利益尽心 为企业发展尽力 项目经理部会议制度 为建立良好的工作秩序，提高工作效率，促进生产发展，特制定本会议制度。 一、 经理部政务会议 1、政务会议是经理部的最高权力会议。 2、会议时间由项目经理安排、主持。 3、参加会议人员经理部领导班子成员。经理可视会议内容通知有关部门负责人列席会议。 会议内容： 1、研究决定生产经营活动中的重大问题，如：工程项目分包、重大资金的流向、经营决策、工程索赔、效益分配等等。 2、讨论决定，颁布重要规章制度、规定、办法等。 3、讨论和听取有关部门对经理部在生产经营等方面的意见和建议并形成决议。 4、研究处理生产经营活动，行政及业务部门工作中的重大问题。 5、经理认为有必要研究讨论的其他问题。 二、办公会议 1、办公会议是经理为实现项目工程目标，履行职责行使权力的主要方式。参加会议人员是经理部属各部门负责人。 2、办公会议是由经理或副经理主持。一般情况下，每周六晚召开一次例会，经理认为必要时可随时召开。 会议内容： 传达上级有关文件或会议精神。 汇报、检查各单位、各部门的生产、工作情况。 研究解决生产、工作中存在的问题。部署、安排下周生产工作。 经理认为需要通过会以解决的其他问题。 三、业务、技术会议 经理部业务、技术会议是一种专业性会议，召开时间、研讨内容、参加会议人员，由有关部门提出方案后，由经理或副经理决定。专业会议由经理或副经理、总工程师召集。 项目外务工作制度 项目外部关系是指项目经理部与业主、监理、劳务分包商、当地政府、企业、事业单位和个人在处理业务的相互关系。外务是指项目员工处理项目外部关系的各项工作的总称，使项目内部工作的延伸和补充。 一 外务基本职能和工作目标 1、宣传企业理念，促进沟通，达成理解信任与谅解，创造和维持良好的外部环境，确保工程顺利进展。 2、搜集情报为经理部决策提供信息。 3、塑造企业形象，提高企业知名度、美誉度，使企业无形资产增值。 4、吸收对方技术、管理等方面的长处，为项目部提供借鉴。 5、以外促内，增强员工凝聚力。 二 外务工作指导思想 1、外务必须始终围绕项目目标开展。服从和服务于项目目标。 2、原则性与灵活性的高度结合与统一。 3、近期目标与长远目标、局部利益与整体利益、直接经济利益与项目综合目标的高度结合与统一。 三 外务工作基本准则 1、有利原则：寻找双方利益的结合点、相融点、力求互惠互利，反复向对方阐明或提醒我方的观点和立场。 2、有理原则：凡是自己一定要站在有理地位，努力做到“先君子”。 ①对业主、监理：严格工艺流程、严格技术规范要求，确保工程质量，加快工程进度，从内到外把工程形象搞好，这是处理好于业主、监理关系的前提条件。 ②对劳务承包上：通过签订协议明确与经理部的责任、权力划分，及时提供高质量服务，促进其工程全面进展。 ③与当地群众相处，要尊重民俗民风，严格检点自身行为。 ④租赁等业务：力争在合同（或协议）中明确双方责任、权力。减少不必要的麻烦。 3、有礼原则:外务工作应尊重对方人格，言谈举止落落大方，谦逊有礼，体现企业精神风貌。 4、有节原则：外务活动不能有损项目利益，在有利、有理、有礼的原则指导下处理于各方关系。对损坏我项目经理部的行为，要采取措施维护我方的利益，必要时要诉诸法律。 四 外务工作人员基本要求 1、树立高度责任感，企业利益高于一切，胸怀全局。 2、深刻理解经理部奋斗目标、经营方针、经营思想。 3、提高语言表达能力，思维灵活，反应敏捷。 4、不随意泄漏本项目资金、货源、价格、技术、管理等方面的秘密。5、加强自身修养，维护企业形象。 6、不得收受贿赂，私贪回扣。凡接受他人钱物必须上交项目部予以登记，按公司有关规定给与奖励，私留不交者除追缴非法所得外，并处以1000~3000元罚款，严重者交司法部门处理。 项目职工文明准则 1、职工应遵守国家法律、法规及公司项目部的各项规章制度。 2、职工应明确项目部综合经营目标，服从大局，认真履行岗位职责，服从安排，听从指挥，及时有效地完成任务；维护项目部的合法权益和集体荣誉。 3、有意见、有问题应通过组织、通过正式渠道，以合理合法的方式反映和解决，不能破坏工作制度，更不能寻衅滋事，影响正常工作。 4、在生