浅析人本管理理论的发展.pdfVIP

企业管理 学术论丛2008年第44期(总第503期) 浅析人本管理理论的发展 徐 媛，韩 平 (延安大学 经济管理学院，陕西 延安 716000) 摘【 要】人本管理理论的发展大致经历 了四个主要阶段：人本管理思想的萌芽阶段、发展阶段、完善阶段和确立阶段。人 本管理不是管理的又一项工作，而是将人本管理的理念和方法渗透到管理的各项工作中，让人本管理统领整个组织的管理。 关【键词】人本管理；管理理论；发展 中【图分类号]F2 文【献标识码】A 文【章编号]]oo5—6432(2008)44—0052—02 管理科学是人类社会和管理实践发展到一定历史阶 工作是为了经济报酬。美国麻省理工学院心理学教授麦 段的产物，是在社会和管理实践对管理理论的需要 日益迫 格雷戈把传统管理对人的看法及 “经济人”假设称作X理 切的条件下产生和发展起来的。随着管理学理论的发展， 论。X理论中将人看作是天生懒惰、愚蠢、胸无大志的，因 人本管理理论也与之共同前行。迄今为止，人本管理的发 此，管理者必须对这样的员工实施强制管束，以惩罚为主 展共经历了四个阶段：萌芽阶段、发展阶段、完善阶段和 要手段。 确立阶段。与之相对应的是管理理论的四个发展阶段：古 虽然古典管理理论把人假设为 “经济人’，就是已经开 典管理理论阶段、行为科学理论阶段、管理理论丛林阶段 始重视人的心理和行为规律在管理中的作用了，在一定程 和当代管理理论阶段。 度上具有人本管理思想的萌芽，但是，该理论对人的本质 的认识有很大的局限性和片面性，忽视了人的主体性，存在 1 古典管理理论阶段 着客体至上的偏颇，本质上是以 “物”为中心的管理。 管理理论发展的第一个阶段是于20世纪初开始的古 2 行为科学理论阶段 典管理理论阶段。在这一阶段，以泰罗所倡导的科学管理 思想和以法约尔为代表的组织理论学派为主。l911年美 管理理论发展的第二个阶段是行为科学理论阶段。 国人泰勒出版的 科学管理原理》一书，提出了 “科学管 1924-- 1932年，美国哈佛大学梅奥教授等通过著名的 “霍 理”，这是管理科学发展的第一个里程碑。泰勒倡导的科 桑实验”，于l933年出版了 工业文明中的人性问题》一 学管理以提高劳动生产率为 目标，开创了科学管理的新 书，提出了 人‘际关系”学说，奠定了行为科学管理理论的 时代，他本人也被称为 “科学管理之父”。尽管 “科学管 基础，这是管理科学发展的第二个里程碑。行为科学理论 理”学派意识到了人在工作中的重要性，但是并没有找到 侧重于研究人的本性和需求，行为的动机，人际关系和对 合适的方法对待工作中的人，因而也没有出现泰勒所说 人的激励，主张通过多种方式激励人的积极性，但仍把人 的 “完全的心理革命”来最大限度地满足个人发展的需 的激励看成是管理手段，而不是 目的。在这个阶段，管理理 要。法约尔对组织管理进行了系统的研究，提出了管理过 论是建立在把人假设为 “社会 的基础上的，梅奥是 “社 程的职能划分理论，他在著作 工业管理与一般管理 中 会 ’假设说的代表人物，他的 1人‘际关系理论”便是 “社 阐述了管理职能的划分，认为管理的职能是计划、组织、 会 ’假设的基本理论。“社会 ’假设认为，人们工作的 指挥、协调和控制。古典管理理论是把人看作 “经济 ’ 动机不在于经济利益，而是工作中的社会关系；物质刺激 来管理的，过分地强调物质刺激，忽