人力资源管理中激励机制探究.doc

人力资源管理中激励机制探究【摘要】 激励机制是人力资源管理中的重要内容，是指组织运用各种有效的方法和手段调动员工的积极性、创造能力和工作热情，鼓励员工努力完成工作，实现组织的目标。本文首先对人力资源管理进行了界定，对激励机制的内容、作用和理论发展进行综述；进而对我国企业现行的激励机制进行概述，分析了我国应用激励机制存在的问题；最后提出了改进措施，以使激励和组织目标相结合，建立起符合组织内外环境要求的激励机制，使企业在市场竞争中永葆卓越的竞争优势。 【关键词】 激励机制 人力资源 人力资源管理 一、相关概念和研究综述 1、人力资源管理 若要理解人力资源管理的含义，需要先了解什么是人力资源。人力资源是指一定时期内，组织中的成员所拥有的、能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。组织中的人力资源，具有一定的时效性、能动性、智力性、消费性、再生性和社会性等特点，正是因为人力资源存在着这些特点，组织有必要对人力资源进行有效的管理。从人力资源的获取、配置、利用和开发，都要进行合理和科学的规划、组织和控制。 具体地说，人力资源管理，就是指在经济学与人本思想指导下，通过人力资源的预测与规划，工作分析与设计，进行招聘、甄选、培训、绩效考核、支付报酬并进行有效激励，以对组织内外相关人力资源进行有效运用，调动人的工作积极性，提高人的全面素质，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现，保证成员获得自身的发展。人力资源管理的任务是维护与激励组织内的人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到提升与扩充，以促进组织的持续发展。 2、激励机制 （1）概念界定 “激励”一词首先是心理学上的术语，是指激发人的行为动机的心理过程，即通过各种客观因素的刺激，引发和增强产生人的行为的内在驱动力，从而把外部的刺激内化为个人自觉的行动。人力资源管理中的激励是指通过各种有效的激励手段，激发人的需要、动机和欲望，发挥人的能力，达到某一特定目标。 激励机制，也称激励制度。是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。激励机制的内涵就是构成这套制度的几个方面的要素。组织内激励机制就是为了调动全体成员的积极性而建立的，它包括特定的组织关系结构和各种组织规则。激励机制渗透在组织人力资源管理的各个环节当中。组织要制定和完善激励制度，将激励机制与组织目标结合，通过在各个管理环节对员工行为进行引导，让员工的需求得到满足，从而有效地提高员工的积极性。 （2）激励机制的作用 激励机制在人力资源管理中有着重要的作用。首先在招聘中，如果组织贯彻以人为本的方针，建立了一套科学而完善的激励机制，就可以把有才能的、企业所需的人才吸引过来，并使他们长期为企业的发展服务。其次，在日常工作中实施有效的激励机制，不仅能使员工安心和积极地工作，充分发挥其特长，还能在情感上积极影响员工，提高员工的组织认同，强化员工的组织公民行为，使他们接受本企业的目标与价值观，对企业产生强烈的归属感，保持工作的高效率，降低员工离职率。最后，激励机制还可以在组织中营造良好的竞争环境。科学的激励制度包含一种竞争与协作的精神，通过激励机制的运行，能够创造出一种公平、互助、协作的良性竞争机制，对员工行为起着约束和引导的作用，提高其工作的主动性。 （3）激励理论的发展 20世纪30年代以来，出现了许多有意义的激励理论，对人力资源激励机制的建立提供了理论指导。主要有内容型激励理论和过程型激励理论和综合型激励理论。 内容性激励理论的理论重点研究激发动机的诱因。主要包括马斯洛的“需要层次论”、ERG理论、赫茨伯格的“双因素理论”等。马斯洛的需要层次理论认为，人的需要可以分为五个层次，由低到高分别是：生理需要、安全需要、归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要。当低层次的需要基本得到满足以后，它的激励作用就会降低，而高层次的需要的满足则会产生极大的热情和动力。该理论对管理者如何调动员工积极性具有很大的启发意义。管理者不仅要了解不同员工的需要差异，也要掌握同一个员工的需要层次，把握员工的优势需要，实施最大限度地激励，以满足不同员工、不同层次的需要。奥德弗的ERG理论是生存―相互关系―成长需要理论的简称。奥德弗认为，员工的需要有三类：生存的需要（E），相互关系需要（R），和成长发展需要（G）。生存是人的基本需要，但人的需要并不一定按照由低到高的次序发展，每个员工占主导地位的需要都不尽相同，管理人员应该了解每个员工的真实需要，采取适当措施满足员工的不同需要，以激励和控制员工的行为。赫兹伯格的双因素论认为，使职工不满的因素与使职工感到满意的因素是不一样的，使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的；使