论互联网环境下我国企业管理中品牌战略.docVIP

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论互联网环境下我国企业管理中品牌战略

论互联网环境下我国企业管理中品牌战略【摘要】随着网络时代的来临,品牌更多的与互联网联系起来,传统经济和互联网条件下品牌管理存在多方面的不同,网络品牌为传统品牌在互联网环境下的发展开辟了新径;文章主要阐述了在互联网环境下我国企业管理中的品牌战略,包括如何合理地制定战略规划,传播法则和策略及对品牌进行管理和风险防范。 【关键词】 互联网环境 企业管理 品牌战略 网络品牌品牌管理 随着因特网在我国的迅速发展,传统企业正越来越多、越来越快地“触网”。根据2006年5月16日国务院信息化工作办公室《2005年中国互联网信息资源数量调查报告》显示,仅在CN上注册的域名总数就从1998年12月底的不足两万个,增加到2006年1月底的近1096924个;我国网民人数则从1998年12月底的210万人增加到2006年1月底的1.11亿人。这既给传统企业带来新的商机,又使传统企业面临新的挑战。传统企业要在虚拟空间市场取胜,争取网上品牌是至关重要的选择。而网上品牌的创立、维护、发展与网下有很大的不同。 一、互联网对品牌管理的影响 互联网品牌就是在互联网环境下,从市场竞争中脱颖而出,得到网民乃至社会各界认可,受到法律保护,能够产生巨大效应的网络服务产品、网络域名和网络企业的总称。它既包括传统企业延伸至互联网上的著名企业字号、商标名称,即互联网品牌,也包括仅以因特网作为发展空间的企业的著名域名、个性化服务产品,即纯粹的E品牌。其特点表现为以下方面。 1、互联网品牌是网络营销效果的综合表现 网络营销的各个环节都与互联网品牌有直接或间接的关系,因此,可以认为互联网品牌建设和维护存在于互联网营销的各个环节,互联网品牌是互联网营销综合效果的体现,如互联网广告策略、搜索引擎营销、供求信息发布各种网络营销方法等均对互联网品牌产生影响。 2、互联网品牌的价值只有通过互联网用户才能表现出来 正如科特勒在《营销管理》一书中所言,“每一个强有力的品牌实际上代表了一组忠诚的顾客”,互联网品牌的价值也就意味着企业与互联网用户之间建立起来的和谐关系。互联网品牌是建立用户忠诚的一种手段,因此对于顾客关系有效的网络营销方法对互联网品牌营造同样是有效的。 3、互联网品牌体现了为用户提供的信息和服务 google是最成功的互联网品牌之一,当我们想到google这个品牌时,头脑中的印象不仅是那个非常简单的网站界面,更主要的是它在搜索方面的优异表现,google可以给我们带来搜索效果的满意。可见有价值的信息和服务才是互联网品牌的核心内容。 4、互联网品牌建设是一个长期的过程 与网站推广、信息发布、在线调研等网络营销活动不同,互联网品牌建设不是通过一次活动就可以完成的,不能指望获得立竿见影的效果,从这个角度也可以说明,网络营销是一项长期的营销策略,对网络营销效果的评价用一些短期目标并不能全面衡量。 二、互联网环境下如何创建互联网品牌 1、互联网品牌开发的整体战略规划 第一,按照品牌经营的原则,它建立在市场调查、了解消费者需求的基础上。新品牌的推出应有明确的需求指向,从根本上降低互联网品牌开发的风险和成本。 第二,一个品牌必须有独立与明确的品牌形象。互联网品牌既不能和原有品牌形象撞车,又要与己经有影响的品牌相互配合呼应。好的互联网品牌不仅便于明确品牌形象,还要有提升品牌地位、扩大其市场空间的作用。 第三,互联网品牌应当使原有品牌的内涵得到扩充。品牌的内涵己经延伸到售后服务、产品分销、与产品相关的信息与服务等等。 第四,网站的交互能力是维系品牌忠诚度的基础。与客户间及时有效的沟通是提高品牌生命力,维系品牌忠诚度的重要环节。互联网站的交互特性为市场营销中的交流和沟通提供了方便有效的手段。 第五,借鉴传统手段宣传互联网品牌。新兴的电子商务网络,在利用网络广告进行品牌宣传时,也需要注意使用电视、杂志、报纸、户外等传统广告形式树立品牌形象,即增强那些上网的用户在离线(Offline)的状态下对品牌的认知程度。 第六,合理运用网络品牌合作和网络品牌并购。扩大品牌的知名度和访问量,功能也将更加的完善。 2、互联网环境品牌的传播法则与策略 (1)互联网品牌的传播法则。互联网品牌传播的自然性法则。互联网品牌定位的自然性是指互联网品牌的定位应与公司的核心竞争力保持自然的统一性。优秀的互联网品牌总是受众信任和期望的产物。互联网品牌传播的单一性法则。在互联网品牌传播中,能否建立领导品牌是决定品牌生存的关键。在建立互联网品牌上,首先应考虑商品目录,选择尚未存在领导品牌的领域进入,然后再考虑品牌传播。互联网品牌传播的非延伸法则。互联网品牌的传播遵循着“非延伸法则”。即一个成功的占据领导地位的

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