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op 懂得家庭 懂得相處 懂得照顧年老的父母 臺北市中山老人住宅暨服務中心 (財團法人台灣省私立健順養護中心 受託經營管 ) 主任 李梅英 2014.9.14 前 言 • 「我 」在家庭中 • 當了父母後 ，才開始學習如何 「當父母」~人生不同階段的體 悟 • 面對家庭年老父母相處及照顧 ： 多元因素的影響 -文化因素及家庭價值觀 -長者及家人對長輩個人功能的 看法及各自的價值觀 -長者及家人對失能(智)照顧的看 法？態度 ？ 懂得 「家庭」 在家庭中的角色 • 角色的進入 ：如何形成的？社會化或性別角色所扮演的角色為何？ 家庭規範反映出社會化的模式 ？ • 角色的負 ：有人負荷過重？對角色不公不平？ • 代間角色轉換 ：從被照顧者(子女長大)轉為照顧 者(照顧父 )，或從照顧者(父母權威)轉為被照顧 者(父母年老)，歷程和情緒狀態為何 ？ 家庭的界限 • 界定家庭本身(成為一個家或有家的感覺)或其中的次團體或 個體之間的認定感的有形範圍事物(如寢室 、書房)、角色或 功能與職責 、互動頻率、關係親疏或互相約束的鬆緊程度 等等 。 1、系統親疏 ：過度緊密、過度鬆散、適度緊密或開放。 2、代罪羔羊 ：無法解決互動問題，找到一個反映問題的成員 為羔羊 。 3、界限模糊 ：如何和一位心智能力喪失的成員互動，界限模 糊造成的 難題和反應 4、區分問題 ：和原生家庭想法與情緒獨立的程度。自我概念 的扶穩與把持 。 懂得 「相處」 先談溝通之道 • 溝通中最常見的問題是 ：你跟我不一樣= 你是不對的 • 「說服」？ 「溝通」？ -溝通不是輸贏 、對錯，但大多數人「 」=「 」 • 溝通前要先有自覺 ： -我們彼此不一樣(不同) 溝通是每天每時都發生的事 ， -我對你有所不了解 溝通是每天每時都發生的事 ， 但往往也是最容易被忽略 、被誤會或是受 但往往也是最容易被忽略 、被誤會或是受 -所以溝通的目的是~增加了解 到傷害 ，溝通看似簡單只是說說而已， 到傷害 ，溝通看似簡單只是說說而已， 但背後卻牽涉到兩個人的主觀世界與客觀 但背後卻牽涉到兩個人的主觀世界與客觀 發生的事實 ，也因此，溝通就變得複雜和 發生的事實 ，也因此，溝通就變得複雜和 不容易 ， 不容易 ， 這牽涉到內在習慣 、外在規定以及場景的