台北市敬老、爱心及爱心陪伴悠游卡常见QA.PDFVIP

臺北市敬老、愛心及愛心陪伴悠遊卡常見 QA 與「票卡申請」相關問題 問題 1 受理申請敬老、愛心及愛心陪伴悠遊卡單位為何？ 戶籍所在地區公所社會課。(設籍文山區居民除可至文山區公所外，另有文山 回覆 區公所便民工作站提供受理申請服務，地址為興隆路二段 160 號 3 樓，電話： 02-8663-6460) 申請敬老、愛心及愛心陪伴悠遊卡資格為何？ 問題 2 1、 敬老(一)、愛心(一)及愛心陪伴悠遊卡：設籍且實際居住臺北市 1 年之當月 年滿 65 歲之老人及領有身心障礙手冊之身心障礙者及其必要陪伴者。 2、 敬老(二)、愛心(二)及愛心陪伴悠遊卡：設籍且實際居住臺北市當月年滿 55 回覆 歲以上原住民、設籍臺北市未滿 1 年之年滿 65 歲之老人及領有身心障礙 手冊之身心障礙者及其必要陪伴者。 申請敬老、愛心及愛心陪伴悠遊卡應備文件為何？ 問題 3 申請人應備下列文件且親自申請： 回覆 1、敬老卡：國民身分證正本、印章 、兩吋彩色照片一式 2 張。 2、愛心卡：國民身分證正本、身心障礙手冊正本、印章、兩吋彩色照片一式 2 張。 3、愛心陪伴卡：身心障礙者申請愛心卡時，於同 1 張申請書上勾選。（每位身 心障礙者只限申請 1 張愛心陪伴卡） 愛心悠遊卡、敬老卡，遺失或損壞應備何文件重新辦理？ 問題 4 申請補發票卡，得由持卡本人或授權委託他人，備妥受委託人之身分證、印章 及申請人之身分證(愛心卡者需另備身心障礙手冊，55 歲以上原住民者需另備 回覆 原住民身分證明文件)，至申請人之戶籍所在地區公所提出申請。票卡故障者 需將票卡繳回，若屬自行損壞需另備製卡費用 150 元，若屬票卡遺失者亦需自 備製卡費用 150 元。 申請敬老、愛心及愛心陪伴悠遊卡需多久時間才能領到卡片？ 問題 5 自申請次日起算約 2.5 週~3 週。 回覆 敬老悠遊卡遺失補發，需要多少個工作天? 問題 6 2 週半 回覆 申請愛心悠遊卡若身障者未成年，無身份證，應如何辦理？ 問題 7 未成年者無身分證，可以戶口名簿替代。其餘應備證件(含身心障礙手冊、2 吋彩色照片 2 張、印章)仍需齊備，且初次申請仍應由家人陪伴申請者本人親 回覆 自辦理。 愛心悠遊卡、敬老卡，若已申請辦好了，在領取時，可否委託人代領？ 問題 8 可以。受委託人需攜帶本人之身分證、印章，另需攜帶申請者之身分證（申辦 回覆 愛心卡者需多攜帶身心障礙手冊）、印章。 問題 9 持敬老或愛心悠遊卡者已往生，家人要如何辦理註銷？ 敬老或愛心悠遊卡之持卡人若往生，家屬或受委託人得至本市各區公所社會課 辦理退卡事宜。需攜帶持卡人之票卡、死亡證明文件及受委託人之身分證明文 件。 回覆 退卡如需辦理加值退費者，其退費金額僅限於自行加值可用餘額，不包括公車 免費補助及製卡費。後續由製卡公司寄發退費通知單，憑退費通知單及受委託 人身分證件至各捷運站領取退費。 與「票卡使用」相關問題 敬老、愛心及愛心陪伴悠遊卡補助內容為何？ 問題 1 1.敬老(一)悠遊卡及愛心(一)悠遊卡每月公車免費優待 60 段次，每月免費段次 用畢欲再使用之公車段次及捷運一律自行加值後半價優待。 2