九十一学年度护理行政概论(日护四)教学计划 - 辅仁大学学术资源网.doc

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天主教輔仁大學護理學系 九十七學年度第二學期 護理行政概論(在職專班)課程計劃 一、宗旨: 本課程旨在介紹護理行政之基本概論,課程設計依管理五步驟進行,內容包括:規劃、組織、人員管理、領導和控制等。 二、學習目標:當學生完成本課程時,應能 1.瞭解護理行政相關理論及其發展。 2.認識組織願景、價值觀、理念與使命與工作單位或實習單位結合。 3.分析一個組織的結構對於組織目標達成的重要性及意義。 4.瞭解如何編列預算及經費應用與管理。 5.瞭解人員發展與成長之途徑及方法,並積極自我學習,以提昇自我成長能力。 6.瞭解領導、激勵、決策、授權、衝突和危機處理等相關理論與知識。 7.瞭解時間管理、目標管理的重要性與技巧。 8.瞭解品質與成本的關係。 9.認識護理資訊系統、護理評鑑、護理生產力和如何進行員工考核。 三、教學大綱: 1.護理行政概論、護理行政管理理論、護理行政管理現況與未來趨勢 2.人力資源管理概念、工作設計、護理模式 3.招募、甄選、排班、病人分類系統 4.護理教育與訓練、基層護理人員專業能力進階制度 5.願景、價值觀、理念與使命(機構→部→單位)、組織概念、組織結構 6.護理品質、護理費用與成本分析 7.規劃、時間管理、預算、資產與負債、損益平衡分析 8.領導理論與概念、授權與分權、權力與影響力 9.激勵、有效溝通 10.決策、問題解決法 11.衝突處理、危機管理、預防及處理醫療糾紛 12.護理電腦資訊系統、護理評鑑 13.目標管理、護理生產力、績效考核 14.行政專案或問題解決法的書寫 四、授課方式: 1.課室講授 2.視聽教學 五、學習考核:隨堂發問和回答另外加分 1.隨堂點名:10% 2.期中考:40% 3.期末考:50% 六、評分方式:點名、發問、紙筆考試等。 七、上課時間:星期六 8:00-12:00(教室:MD243) 週次 日期 授課內容 授課教師 1 課程介紹 護理行政管理簡介 2 單位專案報告計畫 3 組織架構 4 人力資源與管理I(含Staff Development) 5 人力資源與管理II(含排班) 6 決策與問題解決 7 激勵與溝通 8 期中考 9 衝突與危機處理 10 領導統馭與授權 11 品質、成本分析與預算 12 護理資訊 13 績效考核 14 實習簡介與醫院評鑑 15 單位專案報告 16 Final Examination 實習時間:暫定/-/(W) 主要參考書 1.盧美秀(2005)?護理行政與管理?台北:五南。 in nursing management a systems approach. (3 nd ed.). Philadelphia:W.B. Saunders Company. 8.Swansburg, R.C. Swansburg, R.J.(2002). Introduction to management and leadershup for nurse managers. 3rd ed. Boston:Jones and Bartlett Publishers. 2

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