是指领导者 - 青岛理工大学.ppt

* * 结论： 在最有利和最不利的环境下，任务型领导方式较为有效。 在组织情况一般时，关系型领导方式较有效。 菲德勒理论的意义 没有指出一个领导者应该用哪种理想的领导风格，而是指出在哪种情况下某种领导风格能起最好的效用。 需要因地制宜地来判断哪一种领导方式最有效，离开环境因素是无法判断的。 * * 2、领导生命周期理论 理论由卡曼（A．K．Korman）、赫塞（Paul Hersey）和布兰查德（Kenneth Blanchard）提出和发展。 该理论认为：有效的领导，应该把工作行为、关系行为和被领导者的成熟度结合起来考虑，根据下级不同的年龄、成就感、责任心和能力等条件，采取不同的领导行为。 成熟度：指人们对自己的行为承担责任的能力与愿望的大小。 分类：任务成熟度和心理成熟度。 任务成熟度：相对于某人的知识和技能而言，若具有无需别人的指点就能完成其工作的知识、经验和能力，其工作成熟度就高，反之则低； 心理成熟度：与做事的愿望或动机有关，如果某人能自觉地去做工作，而无需外部的激励，则认为他有较高的心理成熟度。 成熟度分成四个等级，不成熟、初步成熟、比较成熟、成熟。用M1、M2、M3和M4表示。 * * M1：下属缺乏接受和承担任务的能力和愿望，他们既不能胜任工作又缺乏自信。 M2：下属愿意承担任务但缺乏足够的能力，他们有积极性但没有完成任务所需要的技能。 M3：下属具有完成领导者所交给的任务的能力，但动机不充分。 M4：下属有能力而且愿意去做领导要他们做的事。 领导生命周期理论认为：随着下属年龄的增长、技术的提高，由不成熟逐渐向成熟发展，即M1向M4发展，领导者的领导方式也应该按照下列顺序逐渐推移：命令式—说明式—参与式—授权式。 * * 高任务 高关系 M2 高任务 低关系 M1 低任务 高关系 M3 低任务 低关系 M4 关系行为（支持行为） 任务行为（指导行为） （低） （高） （高） M4：有能 力并愿意 M3：有能 力但不愿意 M2：无能 力但愿意 M1：无能 力且无愿意 下属的成熟度 授权 参与 推销 命令 领导生命周期理论 * * 命令式（高任务、低关系）： 下属不成熟，领导者必须给予下属明确而具体的指导和严格的控制，具体指导下属干什么、如何干和何时干等，强调直接指挥。 说明式（高任务、高关系）： 下属稍成熟，领导者做出决策，在决策下达过程中采用说明的方式让被领导者了解所做出的决策，并在决策任务执行中给予指导和帮助。高工作可以弥补下属能力的不足；高关系可以保护、激发下属的积极性。 参与式（低任务、高关系）： 下属较成熟，能胜任工作，但没有动机，或不希望领导者有过多指示和约束，因此领导者的主要任务是做好激励工作，了解下属的需要动机，通过提高下属的满足感来发挥其积极性，为下属提供便利条件，搞好沟通协调。 授权式（低任务、低关系）： 下属成熟，既有能力又愿意承担工作、担负责任，因此领导者可以给下属明确目标、提出要求，授予一定的权力，由下属自我管理，独立地开展工作、完成任务。 * * 领导生命周期理论的结论： 领导者应把组织内的工作行为、关系行为和下属的成熟度结合起来考虑； 随着下属成熟度的提高，领导行为应该根据下属成熟度的不同，加以调整，才能达到有效的领导效果。 * * 作为领导者,其领导艺术对工作的有效性影响很大。 领导是一门艺术 不同的领导者，其风格和领导方式不同； 不同的领导环境，领导方式也不同。 领导艺术和管理艺术 “领导艺术”和“管理艺术”是同义词，但两者有区别： 领导是管理的一个重要方面，有效地进行领导的能力是一名有效管理者的必要条件； 领导的实质是下属的追随关系； 管理的实质是管理者运用管理的职能进行协调，实现组织的目标。 第三节　领导艺术 * * * * 一、做出有效的决策 决策是领导的基本职能，是领导活动的灵魂，它是领导者众多活动中最频繁、最主要、影响最大的一种活动。 正确而科学决策应遵循以下几个原则： 1．客观原则。 决策要符合客观事物发展变化的规律，正确地确立决策目标，选择较为合理的、最优的实施方案； 2．信息原则。 决策者必须善于发现可供利用的信息。 3．民主原则。 充分听取各方面的意见，尤其是专家、学者的意见 。 4．效益原则。 通过科学决策，实现经济效益与社会效益、长期效益和短期效益、全局效益和局部效益的最佳结合。 * * 二、充分合理授权 1、授权的含义 授权是指组织中各层级的员工、管理人员或团队有权在未经上级容许的情况下自行决策。 授权意味着上级必须与下属共同分享其职权和权力。 授权基于相互间的信任和真诚，应该给下属提供相关的信息已完成任务目标。 2、授权的原则 （一）因事择人，视能授权原则； （二）明确权责原则：授权的目的、范围、限度、责任、时间、质量等；