美团销售实战培训系统：美团网团购服务介绍及客户异议处理1.docxVIP

美团网团购服务介绍（六个核心问题）一、美团网是做什么的？美团网是中国成立最早、规模最大的团购网站美团网是会员最多、商家最多的团购网站类比：淘宝是做实物类的电商平台，美团是本地生活服务类的电商平台美团就像是网上的万达广场（注：各城市取本城市最知名购物广场）二、为什么与美团网合作？思路：商家的核心需求是：利润、知名度；另外，迎合消费者消费习惯（网购+移动互联网）1、美团网拥有8000多万18岁-45岁、时尚新潮、收入较高、喜好消费、乐于分享的会员（可结合本地注册会员数量），与美团网合作能够带来更高的销量，从而意味着更多的利润，还可以带来更多新的消费者，积累更多的消费者体验评价，并且通过好的服务形成口碑传播效应，提升知名度。2、现在越来越多的年轻人喜欢网购这种新的消费方式，你看现在很多人都是在网上购买衣服、电器，已经很久没有逛商场了，在吃喝玩乐方面，也是这个趋势，而且通过手机购买的也越来越多了。与美团网的合作，既满足消费者消费习惯的变迁，又可以吸引更多的年轻消费者。三、美团网优势说明销量高/利润高： 美团注册会员数量最多，累计注册达8000多万，用户活跃度高，消费频次高，所以销量高，自然利润也就高。服务好/口碑好：首家推出支持“三退”服务，即过期退、随时退、全场退，消费者满意度高；首家开通400商服热线（400-001-5335），全方位解决商家售后服务。打款快/上线快：首家开发商家自动