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班组标准化建设在信阳供电公司实践探析【前言】：目前信阳供电公司正在推进班组建设，结合公司标准化工作，班组标准化建设工作近期如火如荼地展开。什么是标准化？如何进行班组标准化建设？这些问题在广大职工中得不到完整统一的答案。 【关健词】：班组 标准化建设 一、什么是标准化 当不小心把一杯果汁撒在桌子上时，有人会用干毛巾擦后再用湿毛巾擦，而有人会先用湿毛巾擦后再用干毛巾擦。对于如此简单的一个问题竟然有两种完全不同的答案。而现场管理遇到的问题则要复杂得多，如果不能够实现标准化，同样的错误可能不同的人会重复犯。因此清扫一定要标准化，共同采用不容易造成安全隐患的，效率高的方法。“标准化”的其中一种定义是“做事情的最佳方法”。标准化的作用就是把集体内的成员所积累的技术、经验通过文字的方式加以保存，而不会因为人员的流动，整个技术、经验跟着流失，达到个人知道多少，集体就知道多少，也就是将个人的经验（财富）转化为集体的财富。更因为有了标准化，每一项工作即使换了不同的人来操作，也不会在效率和品质上出现太大的差异。 做为标准化一个团队内部、一个班组内部，应规定详尽细则，由成员分担任务，落实责任，并促使团队成员相互协助，这也是标准化尤为重要的。 二、班组标准化建设的依据和思路 对于班组标准化建设依据《河南省电力公司班组建设工作手册》、《信阳供电公司班组标准化建设考评细则》将日常管理程序化，规范班组管理行为，将基础台账格式化，提升班组管理层次。落实岗位责任，提高班组管理水平，提升员工队伍素质，建设优秀班组文化，切实加强班组基础管理工作，在实现“一体两翼”目标中发挥中坚力量。 三、目前班组标准化建设现状 目前班组标准化建设只拘于形式上的，框架上的，还尚未进入到实质。我们知道标准化的含义是要做到流程化、规范化，以到达安全、高效。这就要求我们在班组日常工作及目前班组标准化建设工作中力求最佳方法，要求全员参于，所以一项工作流程是否是最佳方案，这需要一个过程，一个认识的飞跃：现状―问题―原因―措施―实施―验证―标准化。 四、输电部带检二班标准化建设方案 1.日常管理程序化，规范班组管理行为 根据“河南省电力公司班组建设考核细则”结合班组的工作实际规范班组管理程序和标准。 对检修流程，应急抢修，春检秋检，现场作业书，工器具出入库管理，卫生值班等这些日常工作都要程序化。编制杆塔基础施工作业书；110千伏抢修塔作业书修编；现场作业书的格式要进行修订，以利于作业书能满足记录现场的更加详细的数据；现场施工标准化，用文字详述现场施工统一的标准要求，如着装，工作负责人，监护人，小组负责人袖章，现场安全设施装备等。 2.按照“河南省电力公司班组建设考核细则”要求在安全管理，文明生产，专业管理，基础管理四大块上，做到基础台账格式化。将各管理台账，如：制度、管理办法及各记录规类放好，在各级检查过程中做到有帐可查，有据可依，保证班组管理台账覆盖上级检查内容，结合班组自身的实际情况，规范管理台账填写标准。 3.考核指标化 班组绩效是基础管理中的重要内容和关键。再次修订班组绩效考核细则，以“量化”的方式纳入出工、卫生、考勤及班组内定责任的考核。 4.编制班组项目化管理制度，力求工作项目化，项目团队化。 对班组成员结合其自身特点，明确分工，落实各项责任，如材料、质检、技术、资料、工器具等工作分工负责，由工作负责人统一组织协调。做到凡事有人负责，凡事有章可循，凡事有人监督，凡事有据可查。 5.建立班组标准化建设常态机制。 以“标准化建设”做为攻关的主题，向班组成员布置课题任务，给予组织成员一定的期限完成课题研究。例如:如何提高班组应急反应能力等。 6.硬件设施的配备 按照标准化班组建设要求配合相应的硬件设施，如工器具、车辆、电脑、办公用具、技术资料等。 7. 加强班组文化建设 一个优秀的班组，一个优秀的团队，要有属于自己的特色文化，这种文化就是团队的灵魂。海尔掌门人张瑞敏先生曾说过“企业的文化就是企业的灵魂，是道。是无形的，却是最重要的。海尔的核心竞争力就是海尔文化，海尔的什么东西别人都可以复制，唯独海尔文化无法复制”。 海尔企业文化分三个层次，最外层是物质文化，看得见，摸得著；中间层是制度行为文化，如规章制度等；最深层的是海尔精神文化。精神文化的核心是价值观，而海尔的价值观就是两个字：创新。制度的东西可以学，但创新却无法模仿。电力企业是一个以发、输、变等多环节构建的整体，影响企业执行力的就是班组，班组就是一个团队，团队虽小，同样需要有属于自己的特色文化。 一是把班组文化的塑造与企业文化建设及整体企业形象的塑造紧密结合，概括提炼出富有时代特征、符合企业实