会计面试技巧 2011就业指导手册..doc

会计面试技巧?????? 自信在不同的年龄阶段有不同的表达方式。合伙人的自信是阅历的累积。学生的自信在于有一个远大的前程和为之努力的决心和冒险的胆量。 　　中国的大学生很有创造力，他们把去四大会计师事务所应聘工作的最后一道考试——合伙人面试这一关，称为面“怕”。合伙人的英文是Partner——大学生简称其为“怕”。 　　会计师事务所每年都在大学招聘大量学生，因为会计师事务所的人才结构是“金字塔”型。每年，员工在获得大量的实践经验和工作考评合格后，就获提 升。就像小学读书升级一样，不能留级。这时有许多员工也会在提升后辞职，去其他行业工作。他们在会计师事务所聚积的工作经验和看到的复杂商业问题的视野， 通常帮助他们踏上一个更高的新工作岗位。会计师事务所除了服务客户外，事实上对一个健康成熟的经济体的最大贡献是培养会计人才。 　　招聘优秀的学生来公司工作，吸收新鲜血液，为公司未来的人才做储备，选拔未来的合伙人，是会计师事务所的人才战略。 　　每个会计师事务所在大学学生招聘的工作上是绝不含糊的，倾心投入精力和资源，向大学生抛出“绣球”。通过宣讲会，与大学生进行面对面的交流，希 望大学生申请事务所的工作职位。在通过网上申请考核、小组选拔(评试中心)、经理面试(有时可能是两次)后，这些候选人就到了合伙人面试这一关——面 “怕”。 　　合伙人看重学生什么素质？ 　　每年我要面试的学生都超过20多个，看到学生的不同表现。说实话，我是比较看重综合素质的，而且也坚信精英主义。我希望我们的学生全面发展，表现优异，但也脚踏实地，不浮不躁。以下是我面试的几个案例，写出来和大家分享。 　　有个学生，来到我的办公室，很朴素，面有胆怯。在回答问题的时候，她不是特别的让人眼前一亮的那种可以给我最深刻印象的同学，但她很实在地试图 理清思路，和我交流。最后几分钟，我问她，爸爸是做什么工作的。她说，她爸爸是出租汽车司机。说这句话的时候，我可以感到她的自信和对父亲的感激。我觉得 她没有做作，很自然地表达家庭和她的关系，她愿意在她这一代做出努力。我录用了她。 　　中国的高考制度还是在很多同学的心里留下了伤痕。每次我问同学，你经历过的最大的挫败是什么，十有八九同学的答案是高考没有考好，没有进理想的 名牌大学。有位同学，是在河北的一所名不见经传的学校毕业的。毕业后，她去了银行做柜员。在做柜员期间，她考上了北京的研究生。研究生的成绩和表现都很 好。读者可以猜到，我对她的研究生表现根本不在乎。我问，在当柜员期间，你最大的成绩是什么？学到了什么？她说，她是全行的数钞能手。她还能比较准确地验 证人民币钞票的真伪。这是一家全国性的商业银行，能够得到数钞能手的奖励是不容易的。她能够做一行爱一行，并为之付出努力。我录用了她，看重她勤奋的双 手。如何准备合伙人面试？ 　　合伙人面试是会计师事务所录用人才最后的一关。人生的道路上这种关口不多，所以对这样重要的面试，可以说，你的一生都需要为其准备，为其努力。有些小事，学生还是可以注意，加以改变，为自己多挣几分的。 　　1.衣着得体。在大学一年级就要做一套西装，学会打领带，穿皮鞋。西装和衬衣一定要合身。不要等到合伙人面试时才是第三次穿西装，自己也觉得别扭。皮鞋一定要擦亮，后跟要齐整。合伙人打量学生的眼光肯定会看及你的皮鞋。 　　2.懂得“闲聊”。无论在什么时候，都要用一些“small talk”(闲聊)来拉近大家的关系，给冷清的两个人初次见面的场面增加点气氛。你来我办公室的时候，可以问：“你最近在忙什么？”可以说：“看到你对面 被烧掉的中央电视台的配楼，我很心疼。”当然，你不能扯得太远，你的目的还要回到面试，让你给他留下印象，他可以在你的招聘数据库里，写上他对你满意的评 语。 　　3.控制局面。上面说过，通常在3~5分钟，合伙人已经作出是否聘用你的决定。后面的问题只是他寻求信息，来证明他的决定是否正确。有时，我就 把这种面试的权利交给了学生，让学生来面试我，让他们问我问题。局面突然就变了，被面试人是主人。你的议题就应该很明确，你想得到什么，要懂得收场，懂得 控制局面。 　　4.学会问问题。很多学生的问题都是事先准备的。这没有关系，但如果照搬照抄一些问题，面试官会觉得乏味，一天要回答好几遍这样的问题。你可以 问，是什么动力让你在这么辛苦的行业做了这么多年？但应该加上，可能你已经回答过好几次了，但我想亲耳聆听一下你的感受。你可以问，中国注册会计师行业发 展的挑战是什么？但应该加上，可能你已经回答过好几次了，但我想听听你从个人角度发表的意见。 　　5.客户永远是第一位的。在普华永道，客户永远是第一位的，只有客户成功了，普华永道才会成功。如果你有机会的话，一定要表现这一面。如果你的打算将来可能不是以“客户”为中心的，不愿意为客户服务付出你的努力的，那最好不