全球眼工控式视频服务器维护手册..doc

全球眼（MEGA EYES）网络图像管理系统2.0 工控式视频服务器维护手册 北京互信互通信息技术有限公司 2005.03 NO.030101.01.001 目 录 1 引言 1 1.1 目的 1 1.2 范围 1 1.3 参考资料 1 2 设备说明 1 2.1 运行环境 1 2.1.1 硬件环境 1 2.1.2 软件环境 1 2.1.3 网络支持环境 2 2.2 前面板说明 2 2.3 后面板说明 3 3 软件安装 4 3.1 添加系统用户帐号 4 3.2 安装软件包 4 3.3 配置初始化参数 4 3.4 安装和卸载视频卡驱动 7 3.4.1 安装 7 3.4.2 卸载 7 3.5 使用说明 8 3.5.1 软件执行 8 3.5.2 检测软件是否运行 8 3.6 前端存储 8 3.6.1 单硬盘视频服务器 8 3.6.2 多硬盘视频服务器 8 4 故障处理 9 4.1 重启前端程序 9 4.2 异常情况处理 9 4.2.1 BIOS参数设置错误及解决方法 9 4.2.2 视频服务器linux系统错误及解决方法 10 4.2.3 前端程序启动错误及解决方法 10 4.2.4 外围硬件故障及解决方法 11 4.2.5 其它异常及解决方法 11 附录一： 1 引言 目的 本手册为方便工程人员、项目经理和售后维护人员使用，以降低安装、维护、使用过程中的重复工作量及快速诊断并解决故障。 范围 本手册使用人员：工程人员、项目经理和售后维护人员。 本手册涉及内容：与视频服务器相关的硬件和软件安装、配置、维护、使用向导，以及常见故障的快速诊断。 本手册涉及机型：EYE-**CCIS、EYE-**CCI/D、EYE-**CCIS/h、EYE-**CCI/Dh。 参考资料 中国电信网络视频监控技术（暂行）规范。 设备说明 运行环境 硬件环境 电源：220V交流稳压电源。如果电源不稳定，请使用稳压器或UPS。 连线：标准网线、标准AV视频线、音频线、2芯或3芯485控制线。 温度：运行温度应保持在5°C--35°C之间。过热或过冷或超过工作温度限制可能会引起设备工作异常，严禁把设备安装在热源的上方。 湿度：湿度要控制在10%--80%范围内。不要把设备暴露在雨或潮湿中，潮湿会损坏内部元器件，不要把设备安装在水源附近。 通风：把设备安装在通风良好的地方，注意防止灰尘。 安装方式：墙装或是机柜，室外需加装防护箱体。 软件环境 操作系统：Redhat Linux 8.0 或9.0。 网络支持环境 网络支持协议：TCP/IP。 前面板说明 HDD LED： 硬盘指示灯。 Reset： 重启指示灯。 Power LED： 电源指示灯。 Power switch： 开/关机按钮。 EYE-**CCIS前面板示意图 后面板说明 COM1：用于连接RS-232/RS-485转换器，控制云台、摄像机。 COM2：用于外接报警箱。 RJ45接口：以太网口，用于网络传输。 视频输入：复合视频输入，BNC接头。 音频输入：声音输入，BNC接头。 EYE-01CCIS后面板示意图 软件安装 注：以下操作均在linux系统root用户下进行！ 添加系统用户帐号 添加用于下载历史视频文件的系统用户帐号，此帐号可以任意设置，但需与通过系统维护终端设置的该视频服务器的ftp下载帐号一致。执行命令如下： useradd *** –d /home/ftp passwd *** 安装软件包 将前端程序软件包Terminal_Prgram****.tar.gz（海康H卡版，****为发布日期）或Terminal_Program_HIGH****.tar.gz（海康HC卡版，****为发布日期）拷贝到要安装的视频服务器的/home目录下。 进入/home目录，解压前端程序包，执行命令如下： tar -zxvf Terminal_Program.tar.gz -C /home/ 执行 cd /home/Terminal_Program ./install.sh 安装软件。 配置初始化参数 运行install.sh安装脚本，前端程序进入交互式初始化参数配置状态。 在横线位置输入设备标准ID号，标准ID号为20位字符。设备ID编码标准参见《中国电信网络视频监控技术（暂行）规范》总册第31页。如图3.3.1所示： 图3.3.1 在横线位置重新输入一次设备ID号，如果与前面输入不匹配，则会提示重新输入。如图3.3.2所示： 图3.3.2 在横线位置输入前端视频服务器的网络接入方式：１是LAN即局域网，２是ADSL PPPoE拨号接入（动态IP地址）方式。需要说明的是如果是静态IP地址的ADSL接入方式，也设置为1。如图3.3.3所示： 图3.3.3 在横线位置输入中心平台接入服务器的IP地