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1、量尺基础
四方盒子向四面打开,变成5个单面,见下图: 练习三:请绘制出上图房型的平面图和立面图并标注尺寸 内页基本信息详细填写,尽量了解预购家具预算 备注栏必须填写:地面、房门、墙体颜色 八、正确使用绘图测量纸进行量尺 案例:由于量尺不正确,安装时才发现顶柜的位置有梁,安装不上 错误 正确 请按客户需求,使用绘图测量纸登记需求信息,并快速画出以下空间的量尺图 九、卧房量尺流程(范例) 1、收到量尺任务,认真看清量尺交接相关内容(如:时间、地点、客户名称、客户信息等) 2、电话跟客户确认量尺时间、地点、及接待人(有说话权)、并在笔记本上记录客户姓名、电话、地址,以便于联系 某某先生(小姐),您好!我是诗尼曼整体衣柜的设计师***,不好意思打搅您了,我刚收到公司给您家的量尺、设计安排, 想跟您再次确认具体的量尺时间和地点。是明天下午三点, XX 路XX花园XX栋XX房吗?(详细时间、地址) 好的,我们到时见!谢谢! 电话沟通礼仪三步曲: 先问好——表明身份——说明来意 3、上门前,检查所带的量尺 工具包及工具是否齐全 量尺工具包 卷尺(7.5米) 绘图纸(20张) 圆珠笔黑色、红色各一支 涂改液、铅笔、橡皮檫各一 量尺任务交接清单 绘图板 数码相机 名片 产品图册 三角板(尺) 4、上门出示工作证及名片 (您好,XX先生或XX小姐!我是诗尼曼整体衣柜的设计师XX ,之前我们已经通过电话的,现在我过来实地量一下房子的尺寸,这是我的工作证以及名片。) 5、量尺沟通、绘制量尺图及量尺 ①、与客户沟通基本的需求、布局 ②、观察沟通—画测量平立面图—测量长宽高 —测量电位与障碍物—复尺 ③、正确使用测量绘图纸、记录客户基本信息 6、量完尺后要跟客户确认提交解决方案的时间 答:就算你是新来的设计师,也不要直说你是新来的、刚培训完之类的话语。 正确回答是:进来已经1~2年啦,你们这个楼盘的4栋2303房的王先生也是我帮他设计的,整个风格采用新古典的,感觉非常的好,他赞不决口呢。 你是新来的吗,你这么年轻,你做这行多久了? 现场沟通疑难解答: 像我家这样设计出来大概要花多少钱? (因为设计时款式不一样,价格也不一样;所选的材料不一样,价格也会不一样。价格会受多方面的原因形响而比较难估算,同样的空间可能需要一两万,也有可能只需几千块钱,关键在于您采用的设计款式以及材料等。在设计方案还没有出来之前,我现在随意的一个估算,给到您参考的意义不大。其实,我设计的方案三天后就可以给到您了,到时连到相应的报价也可以给到您。我觉得这样的报价才有意义。) 现场沟通疑难解答: 我明天有空,明天能给我吗? (XX先生或XX小姐,您应该知道设计是需要时间去思考的,如果没有用时间去思考的设计,设计出来的方案会是好的吗?况且现在我量完尺坐车回去都比较晚了,就算我今天晚上回去为您通宵加班设计,也不一定明天能把方案给到您,况且设计的质量也无法保证。为了您能见到一个满意的设计方案,所以希望您能给我一点时间去思考。) 现场沟通疑难解答: 现场沟通疑难解答: 我没空过来,你网上发给我吧。 ( XX先生或XX小姐,我建议您还是亲自过来我们展厅看方案吧,因为我把图发过去给您,您不一定清楚我的设计想法,我觉得我有必要亲自为您解释一次设计方案。我们当面沟通,如果方案需要改动,我可以马上为您修改;况且我们展厅有实物样板,更有助于我们对方案的理解。) 十、主卧量尺沟通演练 课后演练练习: 请根据以下主卧房型、按照客户需求,拿起你的量尺记录本,以2人为一组进行量尺沟通演练 请按客户需求,使用绘图测量纸登记需求信息,并快速画出以下空间的量尺图 谢谢大家! * 量尺测量及沟通之卧房篇 * 一、正确测量的重要性; 二、量尺前工具包准备; 三、测量注意事项; 四、长度的单位; 五、正确使用卷尺; 六、卧房测量实战中常见物品及方法; 七、测量长度方法; 八、卧房量尺图绘制; 九、正确绘制卧房测量图; 十、卧房量尺沟通流程(范例); 十一、主卧量尺沟通演练; 一、正确测量的重要性:“是成功交付的源头” 测量—设计—生产—安装—交付 二、量尺前工具包准备; 量尺任务交接清单 卷尺(7.5米) 绘图纸(20张) 黑色、红色笔各一支 涂改液、铅笔、橡皮檫等 绘图板 数码相机 名片 产品图册 三角板(尺) 三、测量注意事项: 1、了解房间内其他的家具布置,判断是否会影响产品的使用,提出解决建议而避免设计非标产品。 2、对客户提出的要求要有预见性的判断,对存在隐
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