车销售流程管理.pptVIP

* 做过绕车介绍的有吗？为什么要做绕车介绍？ 鼓励大家做绕车介绍。绕车介绍的原因。能记住十个点就不错了。但客户会觉得你车好。顾客购买的是感受。 绕车会用45分钟到一个小时。呆的时间长，对车的感情越深。培养顾客和车的感情。 对销售来说，帮助销售人员掌握产品知识。目前，一共14个型号。环车介绍好像在桌子上扔一堆珍珠，通过环车介绍可以串起来。 不同顾客选择不同部位，比如发动机或者驾驶席。销售人员马上可以反应过来介绍点有哪些。展示后再邀请顾客。 为什么45度角(美丽角)。距离呢？2到3米，稍微远一点。哪边45度呢？驾驶员侧的。此时销售员站在顾客什么位置？便于右手指引车辆，顾客通常对驾驶席感兴趣，可以自然挡住顾客的路。到前端还是站右边。进前座，谁开车门？销售顾问。门让顾客拉开，通过互动，培养顾客与车的感情。顾客打开车门，介绍。。。。如果行李箱不沉，那么可以销售先演示，然后让顾客尝试打开。 展示后面储物空间，可以用箱子。驾驶席的介绍分几步？不是把大象装进冰箱分几步?。顾客进取，销售顾问先蹲下，帮助顾客调整座椅。6方向调节。调节方向盘，第2步，介绍侧门按钮，然后请求顾客同意，到副驾驶席介绍。此时，驾驶席的车门关不关呢？不用关死，轻轻带上去。噪音，心理准备。副驾驶的门也不能关严。 驾驶席，视听触感。视觉，前风挡，宽大的视野，仪表盘。触觉，摸一下手感怎么样。 发动机，功率，扭矩，欧iv的好处，环保，残值，燃烧充分省油。再拉到45度角。唤起顾客美好的印象。 * 在介绍中使用nfbv销售话术。 F功能特性，比如， B，给顾客的一般益处。单单的b顾客体会不深刻好处。 V，讲一个故事。出发点，北方刚刚下大雨。。。。。。 乔西拉德，我不是一个很懂车的人，我是卖画的。 买的是感觉（2） 卖的是好处 你的产品再好，如果卖到一个对其没有用的顾客手中，那么，销售失败！ 美国有家商学院为学生设立了一个天才销售奖，要想获得这个奖项，就要把一个旧式的砍木头的斧子，销售给现任的美国总统。这是一件很难的事，克林顿总统没有这样的爱好。但在布什总统刚刚上任的时候，一位学生经过精心策划，向他发出了一封信，信中这样写到：“尊敬的布什总统，祝贺你成为美国的新一任总统。我非常热爱你，也很热爱你的家乡。我曾经到过你的家乡，参观过你的庄园，那里美丽的风景给我留下了难忘的印象。但是我发现庄园里的一些树上有很多粗大的枯树枝，我建议您把这些枯树枝砍掉，不要让它们影响庄园里美丽的风景。现在市场上所卖的那些斧子都是轻便型的，不太适合您，正好我有一把祖传的比较大的斧子，非常适合您使用，而我只收您15美金，希望它能够帮助您。”布什看到这封信以后，立刻让秘书给这位学生寄去15美金。于是，一次几乎不可能的销售实现了，一个空置了许多年的天才销售奖项终于有了得主. 为什么销售成功，可能每一个人得出的答案都不相同，那么，最正确的答案是什么呢？好处！假如这个天才销售奖的得主不是观察到了克林顿庄园里需要斧头，那么，可以确定的是交易失败。 成为一个优秀的销售员，你需要做的是从顾客的利益出发，产品对于顾客而言是否有用，是否有什么好处。当你想清楚这一点，那么销售就不再是难事！ * 7……%不试乘试驾：没驾驶执照，或者正在学车。这些人仍然要提出来。因为可以试乘。 大客户是不试乘试驾的。如果客户不试乘试驾也要建议乘坐。 * 帕拉丁的试驾录象-----走什么样的路线!-----------------强调的也是感受! * 做过绕车介绍的有吗？为什么要做绕车介绍？ 鼓励大家做绕车介绍。绕车介绍的原因。能记住十个点就不错了。但客户会觉得你车好。顾客购买的是感受。 绕车会用45分钟到一个小时。呆的时间长，对车的感情越深。培养顾客和车的感情。 对销售来说，帮助销售人员掌握产品知识。目前，一共14个型号。环车介绍好像在桌子上扔一堆珍珠，通过环车介绍可以串起来。 不同顾客选择不同部位，比如发动机或者驾驶席。销售人员马上可以反应过来介绍点有哪些。展示后再邀请顾客。 为什么45度角(美丽角)。距离呢？2到3米，稍微远一点。哪边45度呢？驾驶员侧的。此时销售员站在顾客什么位置？便于右手指引车辆，顾客通常对驾驶席感兴趣，可以自然挡住顾客的路。到前端还是站右边。进前座，谁开车门？销售顾问。门让顾客拉开，通过互动，培养顾客与车的感情。顾客打开车门，介绍。。。。如果行李箱不沉，那么可以销售先演示，然后让顾客尝试打开。 展示后面储物空间，可以用箱子。驾驶席的介绍分几步？不是把大象装进冰箱分几步?。顾客进取，销售顾问先蹲下，帮助顾客调整座椅。6方向调节。调节方向盘，第2步，介绍侧门按钮，然后请求顾客同意，到副驾驶席介绍。此时，驾驶席的车门关不关呢？不用关死，轻轻带上去。噪音，心理准备。副驾驶的门也不能关严。 驾驶席，视听触感。视觉，前风挡