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第 18卷第5期 北华航天工业学院学报 Vo1.18NO.5
2008年 10月 JournalofNorthChinaInstituteofAerospaceEn Oct.2008
浅谈建设监理行业服务的观念创新
张 静
(保定市建筑.7-程管理处,河北 保定 071000)
摘 要:对我国目前工程建设监理存在的主要问题进行了分析,阐述了我国监理行业服务观念创新的内容,对
解决建设监理行业存在的问题所起的重要作用。
关键词:建设监理;服务观念
中图分类号:F407.9 文献标识码:A 文章编号:1673—7938(2008)05—0021—02
0 引 言 变过来,对监理的服务性、独立性、公正性、科学性缺
我国自1988年开始,在建设领域实行了建设工 乏正确的认识,尤其是监理的服务性。如建设单位
程监理制度,这是工程建设领域管理体制的重大改 随意改变监理的服务范围。经常把 “三控”之一的投
革。所谓建设工程监理,是指具有相应资质的监理 资控制从监控体系中剥离出去,使得监控实施变得
单位,受工程建设单位的委托,依据国家有关工程建 软弱无力,合同管理更无从谈起。更有不少施工单
设的法律、法规,和经建设主管部门批准的工程项 目 位把监理人员当作质检员,在施工过程中省去了原
建设文件、委托监理合同及其他建设工程合同,对工 来规定的 “自检、互检、交接检”以及质检员检查检验
程建设实施的专业化监督管理。实践表明,建设监 的程序,有问题就叫监理人员上去检查。同时,也有
理制的实行,有利于提高工程建设的投资效益和社 部分监理单位没有真正履行监理的全部职责,在工
会效益。但就 目前情况而言,我国建设监理制在推 作中只重视质量监管而忽视其他方面,监理人员的
行过程中存在着思想认识、理论研究、管理体制、法 服务错位和服务缺位也导致了社会各界对监理性质
规建设及实际操作等一系列问题,这些问题不同程 认识的偏颇。
度地制约了监理行业的健康发展。如何认清监理行 1.2 监理队伍和人员素质低
业发展面临的新形势,认识监理工作外部环境发生 工程建设监理是一种高智能的技术和管理服务
的深刻变化,以便进一步采取措施规范和发展监理 活动,工程监理岗位不仅要解决与工程设计、工程施
行业,对监理企业来说将是一个严峻的挑战。为了 工中有关的技术问题,还要管理工程合同、组织工程
迎接这一挑战,建设监理行业服务观念的创新变得 施工的协作、控制工程进度和投资等。因此监理工
尤为重要。 程师既要有广泛的理论知识,又要有丰富的实践经
1 我国建设监理存在的主要问题 验。目前,我国监理行业的从业人员良莠不齐,大部
虽然在 建《筑法》、建《设工程质量管理条例》及 分是从设计、施工、科研或政府机关中分离出来的工
程技术人员,他们的知识结构不尽合理,经济、法律、
建《设工程监理规范》等法律、法规文件中明确阐述
管理等方面的知识较为匮乏,很难适应现代化工程
了建设监理的概念、性质、工作 内容,以及监理单位
建设监理的要求。
与建设单位、承包单位等之间的关系,但在对建设监
1.3
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