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(华东交通大学,江西 南昌 33oQ13)
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摘 要:中小型物流企业是否健康发展已经越来越成本我国物流业成长的关键。本文针对中小型物流企业的实际情况,提
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出了适合 中小型物流企业发展对策。
关键词:中小型物流企业:信息化:物流人才
中图分类号:F27O 企 文献标识码:A 文章编号:1671—4792一(20O8)9一O1l5一O2
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进入9o年代后,我国出现了大量物流企业,据中国仓储 首先,中小型物流企业需要明确 自己的市场定位,区分
协会 “第五次中国物流市场供需状况调查”结果显示,我国物
日 企业的主要顾客。提高服务质量.就必须在市场细分的基础
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流行业仍以中小型物流企业为主,企业规模总体偏小,规模 上,识别主要顾客,在弄清客户真正需求的基础上,明确服务
在 soo人以上的企业仅占11%左右。m在 目前我国物流业的 的战略重点,使资源向这些重点集中,通过 目标准则来做到
发展 中,中小型物流企业是物流业的主体,大量采用传统技 服务专业,通过服务专业来留住顾客。其次,中小型物流企业
术,提供阶段性服务,按竞争生存法则运行的中小型物流企 应该明确 自己的优势,在不能提供像大型物流企业提供的全
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