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我国外贸企业互联网营销方式探究

我国外贸企业互联网营销方式探究随着世界经济一体化进程的加快,以及现代计算机信息技术的发展,互联网这种新兴的国际贸易营销工具以其特有的优势,越来越广泛地被应用到国际贸易领域。据美国KillenAs-sociates预测,今后4年全球通过互联网的商品和服务总额将达8000亿美元之巨。通过互联网,买卖各方可进行询盘、谈判、展示、招标、签约、结算等所有贸易活动,也即从洽谈、签约、交货到付款均在全球互联网上进行,从而提高了营销效率,降低了营销成本。 一、外贸企业互联网营销方式及特点 与传统营销方式相比,互联网营销具有明显的优势。一是受众面广,时间限制少。全世界拥有互联网的任何区域,全天24小时内只要对网络信息感兴趣的人均可能是直接受众;其次,信息传播速度快,成本较低。正因为如此,互联网营销越来越被外贸企业,尤其是中小外贸企业看好。目前互联网营销主要有以下几种方式: (一)B2B平台营销――我国外贸企业互联网营销的首选 B2B(Business to Business)平台即是提供企业在互联网上进行B2B活动的网站。数据表明,2004年全世界通过B2B平台完成的进出口交易额为2.5万亿美元,成为全球电子商务的主要途径。我国外贸企业选择B2B平台作为首选互联网营销方式,并不是因为该种方式是目前最有效的网络营销渠道,而多数是受国内媒体宣传的鼓动以及B2B平台成功营销的激励。目前国内提供B2B平台服务的服务商主要有环球资源、阿里巴巴、中国制造网、易贸通以及化工网等。其中,环球资源是B2B平台行业的佼佼者,有35年的历史,在欧美拥有一批优质买家,但由于费用高昂,使其成为贵族聚集地。阿里巴巴是B2B平台新秀,随着电子商务迅速发展以及中国制造业的崛起,成为会员最多的B2B平台,它不仅取得巨大的商业成功,同时也帮助其会员开拓了国际市场,产生了很好效果。中国制造网成立时间不长,其买家主要集中在欧美地区。化工网是网盛整合化工行业内资源,成为化工领域内的垂直平台,而易贸通则是1999年成立的香港公司。 尽管B2B平台是我国外贸企业互联网营销的首选方式,但由于客观条件和主观认知的差异使众多外贸企业在使用B2B平台过程当中存在问题,如高估信息更新作用,地区认知上的偏差等等,最新研究表明,国内85.3%的B2B电子商务网站专业度都存在问题。所有这些都直接影响电子商务平台的网络营销价值。 (二)搜索引擎营销――逐渐兴起 搜索引擎营销(SEM,Search En-gine Marketing)是一种新的网络营销方式,就是利用搜索引擎来进行企业网络推广,通过客户对搜索引擎的访问,带来更全面的专业客户。调查结果表明,美国互联网用户网上行为中,使用E-moil占77%,使用搜索引擎则占63%,位居第二。Jupiter2005年4月份的数据则显示,寻找供应商的用户更愿意直接在搜索引?中查找专业产品,这样的用户占调查总数的29.1%,而浏览大型“购物频道”的用户仅有4.5%。与此同时,90%的用户每月都会重复访问搜索引擎,这种行为在一个月中平均重复5次或者更多。在中国,据显示,中国互联网用户最常用的网络服务分别是(被调查者所占比例):电子邮箱(56.1%)、看新闻(53.5%)、搜索引擎(51.5%)。这些数据说明搜索引擎在企业网络营销当中有较大的发展空间。 目前采用搜索引擎营销方式主要有三种:一是付费排名,支付费用越高排名越靠前;二是购买关键词广告,即在搜索结果页面显示广告内容,实现高级定位投放,用户可以根据需要更换关键词:三是搜索引擎优化(SEO-Search Engine Optimizer),就是通过对网站优化设计,使得网站在自然搜索结果中靠前。目前国内搜索引擎市场中百度占的份额最大,而国际上Google更占先一步,Google、Yahool和LIVE等三大搜索引擎占国际市场的80%左右。外贸企业提高搜索引擎营销效果需要解决两个问题,除了三大搜索引擎之外,更要关注一些地域性和专业性搜索引擎。在每一个搜索引擎中的覆盖面要大,不仅仅是购买搜索引擎付费服务,更需要通过第三方公司服务以得到自然结果的靠前位置。同时,尽可能多的覆盖主要与相关搜索的关键词,穷尽国外买家可能查找中国供应商的词汇。而对于专业客户的筛选则需要经过对相关数据分析和挖掘才能获得。 (三)基于数据库的邮件营销 邮件(E-mail)营销,是指把文本、HTML或多媒体信息发送到用户的电子邮箱,以达到营销目的,其最大优点在于高效而低成本。据相关资料显示,国内邮件营销方法仍然主要以大批量的垃圾邮件发送,而真正意义上的许可邮件营销则少有人清楚。 许可(Permission)邮件营销,顾名思义是经过许可的邮件发送,在向其目标发送产品等相关信息时,事先征得

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