断脚蚂蚁爬不出经营困境.docVIP

断脚蚂蚁爬不出经营困境经济衰退期，一家曾规模过度扩张的公司，正考虑重新调整他们的员工人数，好让公司得以存活。我们假设这家公司的名称叫“蚂蚁有限公司”。 经过通盘的分析，蚂蚁公司认为，减少支出最有效与有利的方法，就是移除蚂蚁六只脚当中的一只脚。没办法，他们一定要设法做一些事，而当时那一只脚并不那么重要，反正蚂蚁用五只脚仍可行动自如。 盲目截肢 死亡提速 蚂蚁有限公司争取到一些时间，可以稍微喘一口气，并实行一项严格缩减支出的政策，但经济萧条期持续得比他们想象中长久，抱着一丝景气将好转的希望，他们提议进行进一步的重整，以防万一。这次他们没花多久时间就决定：“再切除另一只脚吧！”而且毫无异议地通过这个决议。因为就当时的情况而言，似乎没有保留五只脚的必要。 于是，蚂蚁继续用他的四只脚努力地行动着。但几个月不到，蚂蚁的生产力急速下降。他们随着庞大压力，感到精疲力竭，而看似肯定的经济复苏，结果却是更严重的经济衰退迹象。面对这样的情况，必须做出更严酷的决定。“我们该怎么办呢？”公司的总裁问。“没办法，只好采取我们之前的做法，再切除蚂蚁的另一只脚了。”公司的经理回答。而他们也真的这么做了。 只要情况变糟，他们就习惯缩减支出，而非想办法做出更多、更好的改善措施，因此他们又切除了蚂蚁的另一只脚，让它只剩下三只脚，而不去理会其实经济衰退期已经很明显地接近尾声，复苏期正要开始，市场的需求也将增加，届时他们会需要加速蚂蚁的生产能力。 奇怪的是，蚂蚁无法胜任它的工作了。尽管经历了所有正当的重整过程、生产流程的再造工程、并引入降低成本的示范计划，蚂蚁公司还是无法在市场上与他人竞争。结果很糟，他们正快速地失去市场占有率，因此他们又召开了紧急会议。总经理表示：“各位，没有时间讨论了，我们必须马上行动，刻不容缓。”“当然，我们已经都知道该怎么做了。”总裁补充说。而正如你已经猜到的，蚂蚁又失去了另一只脚。 拜降低成本的策略所赐，只剩下两只脚的蚂蚁，仍奋力地拖着步伐尽其所能地工作着。但一切还是徒劳无功，市场的竞争仍然越来越激烈，到后来，即使是市场上最平凡的公司都有办法超越他们。事情已到了最危急的阶段：他们的销售量无法再支撑公司的营运了。如果想从这最后的灾难中得救的话，只剩下一件事能做：让蚂蚁留下最后一只脚！ 这样，他们就能再维持几个月的收支平衡，同时也可再试着采取其他方法。 最后，他们还是得面对现实。在股东大会上，公司的管理阶层都出席并声称：“我们希望你们了解，这个公司已无法再经营下去了。因为即使一再投注资源，蚂蚁还是表现得完全没有效率、生产力令人失望，他消极的工作态度与不合作的做事方法在各方面都不言而喻。因此我们建议结束这家公司，因为很明显的，市场竞争非常激烈，缺乏足够的生存空间，如此没有效率的组织，更无法再与人竞争下去。”蚂蚁最后死于饥饿。而那些经理们，却被安置到集团中其他正经历艰难时期的公司，他们需要一些“专家”提供拯救公司的特别方法。 但是这种事情不会发生在真实世界吗？我们从没见过哪家死命缩减支出并将它视为首要竞争武器的公司，能达到完全相反的结果，能靠着抑制公司的营运能力而生产出更多更好的产品。而生产出更多更好的产品，才是真正能帮助公司脱离困境的有效方法。 削减支出中的“蚂蚁陷阱” 缩减商业支出或减少次级助理员工的人数，公司里重要的专业人士，就被迫要将他们宝贵工作时间的一半，浪费在处理那些以前分派给其他人的工作上，同时，他们还必须继续做真正该做的工作。这是典型经营不善公司实施的方法。 任何降低公司竞争力的减少“支出”的做法，就像为了节省汽车的维修费而拆掉一个轮胎一样。从财务的观点看来，这么做可以让所有的获利数字在非常短的时间内都上扬；但就策略上而言，却会让公司失去行动力及竞争力。 当必须缩减支出的时刻来临，第一个遭殃的就是人员训练与广告的费用，从这里我们就能看到一个很好的例子。如果公司里原本实施的人员训练与广告支出，无法帮助公司有更好的表现，那么早就应该停止这些支出。持续浪费这些资源这么久，就是一种经营上的错误。而如果这些活动可以帮助公司有更好的表现，那么又为何要停止这些将能帮助你度过危机的支出？如果我们这么做，事情一定会变得更糟。 达成好绩效的能力，是真正驱使公司前进的动力。任何会降低公司竞争力的支出缩减，都会将公司带往失败之路。 优质的员工训练与广告事实上花不了什么钱，因为它们的贡献远胜于花费。然而，如果我们花掉这些活动的预算，只是因为预算就在那儿，没有任何策略上的规范或目的，以增进公司真正重要的竞争力的话，那么很理所当然的，日后当公司营运状况不佳时，这些费用就会被认为是“必要之外”的花费，因为它们原本就是如此。 让蚂蚁变成残废永远不会是问题的答案。