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信息经济对企业和工业管理的影响
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企业和工业管理的影响
文 /赵 峰 济下 ,企业必须致力于从管理者、员工、消 企业在本质上是拥有生产经营方面信
费者 、政府部门等各方面获取更多有利于 息优势的信息集。加强这一优势的办法是
1980年,美国未来学家阿尔温 ·托夫勒 其发展的情报并加以综合利用。信息和知 了解用户的需求 :可接受的价格与所需要
出版了 第《三次浪潮》,书中对未来社会的 识对企业经营的贡献不再难 以界定和衡 的性能 ,尤其是当技术的发展提供无数的
发展作出了大胆预测 ,他断言,人类文明的 量。信息成为企业成功的关键。 可能产品时,了解用户需求就成为降低新
第一次浪潮 “农业经济”历时数千年 ,第二 产品开发风险,优化企业整体信息结构的
信息经济中企业经营环境的变化
次浪潮 “工业阶段”至今不过300年 ,第三 关键 ,而且信息技术已允许他们随时倾听
次浪潮 “信息社会”可能只要几十年。从该 首先 ,形成了统一 的世界市场 的形 消费者意见,更重要的是智能化的生产如
书出版到现在30多年过去了,当前 ,一个 式。高速铁路 、高速公路、航空事业等构成 柔性生产,计算机集成化生产和计算机辅
全新的经济形态——信息经济已经成为主 综合交通运输网和电子网络 ,使人们之间 助设计等技术革新已从技术条件上允许用
流经济形态。信息经济的发展,不仅为企 的物质联系和人际交流几乎达到随心所欲 户参与生产、设计等。企业之间的竞争也
业的发展带来了新的机遇和新的挑战,同 的程度 ,经济上的表现是跨国公司全球化 使消费者参与企业生产成为必须。
时也必将对企业的管理活动产生重大的影 生产和国际资本的迅速流动 ,国际竞争替
信息经济对企业管理的影响
响。 代国内竞争。
其次,时间成为市场竞争的核心。知 第一,信息经济需要企业组织变革。
信息经济的发展对企业提出了
识与应用之间的间隔越来越短,技术的发 明天的公司在很大程度上是一种 “协作
严峻的挑战
展越来越快,如何利用这些技术提供的可 性”和 “分散性”经济群体组织。研究信息
信息经济的发展,使市场体系的关键 能性 ,抓住用户的愿望及要求 ,加速新产 经济的经济学家们用 “商业生态系统”这
变为对信息的战略性的使用,现代信息技 品、新服务思想与概念的形成,并以最短时 个名词来代表这类由相互支持的机构组
术的迅速发展和全面应用,在为人类造福 间开发出用户能接受的价格与高质量的产 成 的扩大了的体系。所谓商业生态系统
和扩大人类能力方面达到令人叹为观止的 品、服务,已成为市场竞争的新焦点,而这 是客户、供应商、主要生产厂家以及其他
水平。信息和知识成为生产力的基本要 新焦点最核心的是时间。 有关人员相互配合为生产商品和服务所
素,与资本、劳动力一样的重要。如果企业 第三 ,消费者成为竞争的焦点。传统 组成的群体。这些群体在一定程度上是
不迅速树立把信息作为经济资源、战略资 的工业是以矿物能源作为动力与传动机械 有意识建立的,在很:大程度上是 自行组织
源和管理资源的新观念,不重视对信息的 相结合以替代人们的体力劳动,以大批量 的,甚至是由于某种原因而偶然形成的,
使用和管理,就会在信息经济下失去更多 生产工业产品。但随着生产过程的智能 但结果却是,其成员作出的贡献能够相互
的优势而被逐渐淘汰。
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