《和谐的人际关系》--李树华106.pptVIP

前 言 “温厉泰安”以诚为核心的宗旨，它所带来的直接后结果就是管理者与被管理者之间和谐关系，和谐是人类的共同追求，西方的毕达哥拉斯学派认为“和谐是沟通心灵的桥梁。”将和谐视为建立良好关系的必由之路。 据调查，下属最不喜欢的人 一是不关心员工，对员工冷漠，缺乏与员工深度沟通的人 二是忘记自己是主管，事事亲力亲唯，而没有尽到调度和管理之责 三是以偏概全，只要有业绩，而忽视其他的行为管理 四是在客户面前责骂员工 五是不清楚公司的政策，计划目标盲目，做将帅无能 六是自我感觉太好，不能与公司沟通协调 七是处事不公平，公正、公开，滥用职权，管理不公 八是不能以身作则，不敢承担责任 九是当好人，好人不见得是好领导，领导水平是一门艺术，如何带领团队发挥战斗力，这要求中层领导不断加强学习，提升素质。 如何处理好与企业关系，做一个合格的中层领导干部 中层领导在企业中承担着承上启下、上传下达的重任，受到企业的高度重视，逐渐形成了一个具有鲜明时代的新兴群体，在企业中他们要扮演各种角色，面对上级是将，面对下级是帅，面对同级别，是服务对象，多种角色转换，从这一点看，一个优秀的中层者应当具备较高的责任和能力，如具备管理能力，领导能力和执行力，包括沟通能力，协调能力，规划能力，组织能力，控制能力，决策能力，领导能力，处理问题能力，以及人际的