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（三）、4：会议现场，分为七个阶段 第四阶段，体验区邀请 1、体验区的要求： A、宽敞，明亮； B、有足够交谈的位置； C、有专席，安排合同登记、定金开票； 2、邀请嘉宾的注意事项： A、在上半场已经有45分钟后开始邀请； B、邀请的对象，首先是A类嘉宾再是B类，及时关照其他的嘉宾； C、保持有序，不要冷落了嘉宾，也不要让嘉宾感觉到明显的产品销售； 3、邀请嘉宾说辞有： A、介绍与领导认识； B、让嘉宾到演示区休息、查询； C、介绍让专家帮助其咨询一下情况； D、说后面演示区已经有不少他们的同行正在选词，让他也过去了解一下。 * （三）、4：会议现场，分为七个阶段 第五阶段，演示、交流 演示、交流的过程就是促成交易的前奏，如何把握好这个过程？ 1、这个过程不是面对新客户介绍产品，所以不宜时间过长，一般十分钟一个客户，包括签定合同收款不应该超过二十分钟； 2、相互配合：同事之间、与领导之间、与其同行之间； 3、烘托会议的热烈气氛； 4、烘托抢词的热列气氛； 5、烘托繁忙的热烈气氛； 6、烘托词库资源紧缺的气氛； 如果很长时间不能签定合同或客户无法立即敲定，处理方法有： 1、介绍给领导或其他专家； 2、引导其继续听讲座，再商谈； * （三）、4：会议现场，分为七个阶段 第六阶段，签定合同 促成交易的重要环节，就是签合同，其注意事项有： 1、随手都准备帮助客户确定短信网址，不要在合同签定之前谈年限和付款方式，只要确定联系信息是否准确和敲定的短信网址就可以了，关于年限和付款方式一般都是由你说了算； 2、当你很忙时，你可以委托财务或其他人帮你填写，你可以继续引导客户考虑其他词汇，减少客户犹豫的机会； 3、借助媒体报道、上台演讲、抽奖嘉宾等形式鼓励尽快签单； 4、利用会场促销手段，促成尽早签单； 5、当遇到最好敲定合同困难关键时，你可以求助于领导帮忙； 6、合同签定好后，切记且勇敢的索取定金，5000元以内，均可以全额索取，一般要按照金额10-50%收取定金； 7、合同的必备内容有：详细联系方式、短信网址年限、合同金额、定金支付、余款支付方式。 * （三）、4：会议现场，分为七个阶段 第七阶段，客户恭送 不管客户有没有跟你有合约，在客户离开会场时，你均应该礼 貌的送客户出门。 1、有合约的客户：约定具体回访收款的时间，在带一些资料给他； 2、没有合约的客户：传递下次有机会还要去拜访，再送一些新的资料给他； 3、没有顾及的客户，在会后或第二天，理应电话回访，对照顾不周表示歉意。 * （四）、2：回款和会后追单，分为三项工作； 1、回款： 回款的效果是反映本次会议质量的直接表现，也是商务代表的 工作业绩的衡量标准，因此回款的工作是重中之重。 回款的流程： A、由注册部发函《注册完成通知单》给客户； B、根据跟客户约定的时间完成收款； 回款的注意事项： A、在收款之前，尽可能不去设置后台和密码提供； B、做好路线和时间计划，可以两个人搭档收款或请求经理援助； C、充分的自信，详尽的准备，做好就象新业务开展的各种准备； D、灵活应变和处理各种客户异议； E、带上发票、合同（签过/空白）、作业包； * （四）、2：回款和会后追单，分为三项工作； 2、会后追单 会后追单往往可以产生超出会中签单的效果，不能忽视！ A、收款后或者同时，我们应该建议客户更大范围内注册他们相应的短信网址或投资更多的词汇； B、通过初次交道后，加强双方的好感，让其介绍更多的朋友或同事一起来分享移动互联网带来的新的机会； C、短信网址是我们敲开客户大门的钥匙，我们应该更大范围内挖掘客户的需求，例如，网站建设/改版/升级、搜索引擎推广服务、天下搜、短讯通等等服务； D、对于没有到会场的企业，我们应该以传递会议的重要内容或资料预留等借口，造访客户，从而通过产品讲解演示达成签约； * （四）、2：回款和会后追单，分为三项工作； 3、日常销售； 会议营销带动了客户的积累，树立了公司的良好形象和社会口碑， 因此对于我们建立日常销售，打下坚实的基础。 A、挖掘老客户的互联网服务的需求； B、永远记住他们的隔壁和竞争对手，他们也将成为你的客户； C、加强日常电话量和客户拜访量，就会带来更多的机会。 * 四、会议营销文档 见附件 * 业精于勤荒于嬉 行成于思毁于随 * 会议营销技巧与策略 用友移动培训系列 * . 培训大纲 一、会议营销作用 二、会议营销理念 三、会议营销流程 四、会议营销文档 * 一、会议营销作用 展示公司