辽宁省高速公路电子收费系统用户使用手册..docVIP

电子不停车收费系统（ETC）简介 电子不停车收费系统(Electronic Toll Collection System，简称ETC)，是通过“车载电子标签＋IC卡”与ETC专用车道内的微波设备进行通讯，实现车辆不停车支付高速公路通行费功能的全自动收费系统。 辽通电子标签 辽通电子标签是面向社会发行的，记载车辆信息，与ETC专用车道内安装的专用设备进行通讯的车载设备。 辽通电子标签须与辽通卡配合使用，方可在ETC专用车道实现不停车通行。 辽通卡 辽通卡面向社会发行，卡内记载用户信息，是用于高速公路ETC车道通行的专用IC卡。辽通卡包括记账卡和储值卡。 ETC专用车道标志、标线 1、在高速公路路侧距离收费站区约500米处，设有如下标志： 此标志表示前方收费站区设有ETC专用车道 2、在ETC专用车道，设有如下标志。 此标志表示本车道为ETC专用车道 在ETC专用车道内有行驶标线，用户应按照标志标线行驶。如下图所示： ETC专用车道通行及提示 1、用户车辆通过ETC专用车道时，车道内栏杆自动打开，入口费额显示器显示“账户正常（辽通储值卡显示余额）、车牌号”，出口费额显示器显示“本次金额、车牌号”。 2、当入口费额显示器显示“账户低值、车牌号”时，说明辽通电子标签内的记账卡账户余额已经低于预先由系统设定的低值限额。 辽通电子标签使用注意事项 1、在高速公路行驶的客车均可办理和使用辽通电子标签(前风挡玻璃对微波信号有严重屏蔽作用的车辆除外)。 2、辽通电子标签一经安装，不得擅自拆卸，用户应注意防潮、防水、防强磁，严禁故意损坏、破译、伪造、篡改或以其他方式损坏电子标签。 3、电子标签在使用过程中不可避免受到通迅故障及系统优化、升级的影响，并可能造成服务暂时中断，客户应予以理解。 4、当用户驾驶安装有辽通电子标签的车辆进入ETC车道前，应确保辽通卡已正确插入辽通电子标签中。辽通卡正确插入方法如下图所示: 标签指示灯显示为绿色，表明辽通卡和电子标签工作正常，车辆可以通行ETC专用车道。 5、装有辽通电子标签的车辆，通过ETC专用车道时，车速不得超过现场限速标志规定的时速，并与前车保持10米以上车距。 辽通卡使用注意事项 1、当用户的辽通卡丢失后，为保证资金安全，请及时挂失。 2、用户应妥善保管辽通卡，注意防潮、防水、防强磁，避免损坏。 3、用户在高速公路使用辽通卡时，应确保通行入、出口使用同一张辽通卡。 4、用户应时常关注卡账户余额，余额低值时应尽快续费，以免发生余额不足的情况而影响通行。 5、用户在通过收费车道出现余额不足情况时，须转入临近人工收费车道以现金方式全额支付当次通行费。 ● 辽通电子标签申办手续 1、用户须携带车辆行驶证原件和复印件，驾驶申办车辆到客服营业厅办理。 2、填写《辽通电子标签办理申请表》 3、提交车辆行驶证复印件及其他证明材料 4、交费，领取发票 5、安装辽通电子标签 ● 辽通卡申办手续 1、申请人申领辽通卡，需填写申请表并签字确认。单位用户提供单位证明材料或盖有单位公章的《辽通储值卡办理申请表》、车辆行驶证原件和复印件；个人用户提供有效身份证件原件和复印件、车辆行驶证原件和复印件。 申请人完整、真实地填写发卡资料信息，内容包含客户性质、客户名称、联系人、手机号码、联系电话等基本信息。身份证件、车辆行驶证件须校验原件并留存复印件。 经办人员受理客户申请后，审核其身份证件、车辆行驶证件的有效性和填写资料的完整性，对符合申请条件的申请人予以发卡。 建行沈阳融汇支行 沈阳市沈河区十三纬路109号 024 试运行期开通ETC专用车道站点列表 序号 路段名称 收费站名称 1 沈丹高速 沈阳站 2 桃仙站 以上内容如有更改，将另行通告。 咨询热线电话：96199 辽宁省高速公路电子收费系统用户使用手册（试行） 第 2 页 共 2 页