自考第五章电子商务流程.pptVIP

第五章 电子商务流程 目 录 第一节 电子商务流程概述 第二节 电子商务的基本流程 第三节 电子商务的具体流程 第四节 电子商务环境下的企业流程重组 还记得那个透明玻璃屋里的生存秀吗？1999年，12个人走进了分别位于北京、上海和广州的3个玻璃屋里，除了一张光板床，他们只有一台可以上网的电脑，和现金、电子货币各1500元。他们的任务是凭借这些东西在封闭的玻璃屋里生存72小时。 　　考虑到当时网络交易的确过于前卫，主办方还很人道的给他们各自发了一卷卫生纸，不至于让他们真的一夜之间回到原始社会。 　　这12个人绝大部分生活得很狼狈。当时，他们通过网络唯一能买到的就是水和豆浆，而且还是作弊的——水和豆浆的送货员就呆在离赛场10分钟的地方，店里接到参赛选手的单子就通知送货员。就那样，大部分选手还不知道怎么买，熬不过72小时。　 同学们思考一下十年以后的今天面对同样情况，我们可以生存下去吗？ 十年之后，如果还有人尝试做这个实验，玻璃屋里的人会把整个世界搬到你的面前，只要你给的钱足够多。 十年前，我们还在怀疑能不能在网上买东西；现在我们在讨论，怎么在网上卖东西，开公司。这一切，是几千万网商依靠自己优质的商品和周到的服务，一点一点地积累起来的。 如果说开始的时候，网络零售还是一些个人的小打小闹的话，现在，越来越多的企