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第 20卷 第 11期 农业 图书情报学刊 V01.2O.No.11
2008年 11月 Joum~ofLibraryandInformationSciencesinAgriculture NOV.2008
信息亦可进行营销
陶 昌华
(广西中医学院)
摘 要 :信息能进行营销吗? 回答是肯定的。关键是要打破 旧传统 ,1日观念 ,树立起文献信 息开放 的新观念 ,图书
馆要走向市场经济,大胆创新,不断尝试,不断总结经念,就会觉得信息营销是大有可为的。
关键词 :信息 ;营销 ;图书馆 ;市场
中图分类号 :G258.6 文献标识码 :A 文章编号 :1002—1248 (2008)11-0130—06
InformationCallBeAlsoMarketed
TA0Chang-hua
(Library,GuangxiCollegeofChineseTraditionalMedicine,NanningXXXXXX,China)
Abstract:Caninformationbemarketed?Theanswerispositive.Thekeyistobreaktheoldtradition,oldideasnadupholda
new andopenview ofbibliographicniformation.Librariesshouldopentomraketeconomy,boldlyinnovate,continuousex—
ploitation,and continuoussummariznig experience.In such away,wecan feelhtatniformation marketnig hasabroad
prospect.
Keywords:niformation;marketing;libraries;market
1 强化信息职能 。开拓信息市场 营销观念。
据报道 , “在发达 国家中,信息产业的产值 已占 首先 ,要确定市场 目标 , “发现欲望并满足他
国内生产总产值的45%~57%,从事信息产业的劳 们”。从注重 “我能够提供的服务转变到注重调研用
动力 已占社会劳动力总数的 50%以上” 户需求并 向他们提供能满足其需求 的信息服务和产
从世界范围看,我们已进人以信息产业为支柱产 品”。学习国外 “把最好的信息用最方便的方法 ,在
业的信息时代 。从 国内看,我国已将信息产业列入需 最好的时机 ,送到最需要 的人手 中”的服务宗 旨。简
要着重发展的产业 ,将信息市场作为重点培育的要素 而言之,以用户为中心 ,通过用户来定义 、组织、和
市场 。 拓展信息服务的范围、内容和标准 。
1.1信息亦可开展经营活动 其次,引入影响欲望与需求观念 。特别需要信息
信息是人们知识结构改变程度的度量 ,是人与特 服务人员应具有超前于用户的现实欲望 ,主动出击 ,
定事物、数据、文献的一种交互作用和过程 。信息并 深人 目标用户群体 .把用户需求调研与图书馆提供的
不是静态 、客观和物化的,而是主观、动态和过程化 信息服务宣传结合起来,通过一系列营销活动,努力
的。因此,信息需求不是对具体文献或数据的机械需 来影响和改变用户的现实欲望,创造需求 ,激发并满
求 ,而是包括对支持和促进用户有效发现、获取和利 足其潜在需求。
用各类文献数据以解决相关 问题的一系列条件、过程 再次,信息服务人员应注重用户使用信息所取得
和活动的需求 ,信息服务则是满足这一系列需求 的相 的效果 ,即信息效用 ,通过投入产 出比(包括用户使
关活动和体系的集成点。
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