各国企业文化程序.ppt

品牌形象导向（奥迪公司） 领先的产品； 精美的形象； 以客户为导向； 引起顾客对汽车的兴趣； 五 韩国企业文化 1、韩国民族文化 儒家文化结构 晚辈尊重长老 韩国教育先行 “急性子”的“半岛性格” 韩国人认死理，事事叫真儿 韩国人心中有化不开的恨 韩国人身土不二的民族个性 韩国男女爱美容 2、 韩国企业文化特点 家长的权威： 儒学化体制，仁学文化 主从关系和服从心： 义理和忠诚 从属关系和排他意识： 血缘、地缘、学缘 长子继承制 “能做”文化：不惜代价，挑战高标准 勤勉的劳动意识：劳动时时间最长 高度集权： 领导权威性、集权制和温情并存 年功序列和仁和主义 业绩评价和奖励制上的论资排辈 伦理道德的教育、培养和塑造 组织结构：家族所有、小、简单、任人为亲 大宇之歌 我们在浑然一体，以战斗员的姿态重视管理；我们要提高生产效率，牢固奠定出口基础；我们要提高产品质量，自觉成为福利社会建设大军。 六 台湾企业文化 1、台湾鸡尾酒式的企业文化 日本企业的管理 美国企业的研发 欧洲企业的标准 韩国企业的精神 儒家文化的展现 大陆的员工和资源 2、台湾企业的管理经验 注重细节，精益求精； 用人之道，态度决策； 注重愿景与感恩文化； 70%企业老板信风水 ； 3、台湾企业文化 东西文明兼容，科学人性互动 人和万事兴 ：买卖不成仁义在，了解见面三分情 人性与理性、传统与现代的文化融合 诚信通天下 ：忠、诚、信、实的经营理念 全员抓环保 ：绿色产品，环保标章 学习型组织 ： 学习发展部 建立手册制 知识的更新与换代 人人都有危机意识 4、儒家文化的精髓 致富经国：处理企业与国家的关系 义利两全：处理经济效益与社会效益的关系 以和为贵：把企业办成和谐的大家庭 勤俭为本：勤劳、节俭，开源节流提高效益 公正廉洁：管理者均应出以公心，公正廉洁 任人唯贤：平等竞争，择优录用，任人唯贤 自强不息：超越自我，自强不息，永不停步 辨证思维：儒家、道家、兵家等文化，有大量的辨证思维可以继承，成为商战中的利器 1、中国企业文化历史 家族企业——老字号 洋务运动——衙门文化 近代民企——民生精神 国有企业——民主管理 现代企业——标竿文化 茅台第一金牌 七 中国企业文化 2、中国企业文化 提倡自力更生、艰苦创业 家的理念：爱厂如家 人际顺畅 以人为本：选人、用人 育人、爱人 重情重义：尊重人格， 信誉投资 重教育培训：捐资助学 出资办学 敬业报国：爱岗敬业 报效国家 八 中美日企业文化的差异 企业文化的地域环境： 中国为典型的东方儒家文化 美国为西方科学文化 日本文化为儒家文化＋科学文化 价值理念不同： 中国文化着眼于社会，强调企业的社会责任 日本文化着眼于“家族”，强调团队利益 美国文化重个人，强调个性及利益 美国以“科学”为本； 日本企业文化以“人”为本； 中国以“思想、精神”为本； 美国的管理是“划龙舟式”的 日本的管理采取“抬神轿式” 中国的管理不固定，“很难说” 企业文化的地域特征： 中国为典型的东方儒家文化 美国为西方科学文化 日本文化为儒家文化＋科学文化 价值理念不同： 中国文化着眼于社会，强调企业的社会责任 日本文化着眼于“家族”，强调团队利益 美国文化重个人，强调个性及利益 化解文化冲突 对待文化分歧 一慢二看三通过 换位思考与沟通 让外国了解中国 中国更要了解世界 文化冲突只是文化 不是国耻、民族恨 国际企业规范、规则 是最成功的工作语言 合情、合理、合法、合规 附：同仁堂文化 1669年创业，乐显扬－乐风鸣，第一大制药公司 炮制虽繁，必不敢省人工；品味虽贵，必不敢减物力 修合无人见，存心有天知 选料严把关，质量是生命 经营特色：品种全、质量好、服务优、管理严 服务理念： 顾客至上，竭诚服务 想顾客所想，急顾客所急 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金