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拥有积极心态 * 课程内容 态度与能力 态度决定一切 建立自信心 阳光思维 成功信念 课程内容 * 故事：两个皮鞋推销员 有两个推销员，到一个非洲国家推销皮鞋，来到这个国家一看，所有人都没有穿鞋的习惯，都光着脚丫。 第一个推销员： 完蛋了，人家跟本不穿鞋，怎么推销。失望地放弃努力，失败沮丧而回 另一个推销员： 惊喜万分，哇噻，这么多没穿鞋的，如果每人买我一双，我就发达了，最后发大财而归 * 项目管理的故事 一个项目进行的很不顺利，需求不明确，相关厂商不合作，工作计划不清晰，团队内部沟通不顺，没有凝聚力，互相不信任。看不到项目成功的希望。 员工甲 —这么烂的项目，爱咋匝地，反正也不会好了，让我做啥我做啥，别的不管，自己闷头学习。态度消极，没有主动性。结果以后也不敢让他承担更多责任。 员工乙 —太好的机会了，我认识到了这些项目中出现的问题，而别人没有认识到，表明我比别人高明，我一定要把正确的流程，方法规范制定出来，使这个麻烦的项目成功完成，体现我们的专业水准。最后自己能力得到提升，所有人都看到了你的努力。可以承担一个项目 * 成功的原因 成功是因为： 态度 技能 其它 80% 7% 13% * 消极心态的人 愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 心存侥幸，不愿付出； 固执己见，不能宽容人； 自卑懦弱，无所事事； 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。 * 积极心态的人 有必胜的信念； 善于称赞别人； 乐于助人， 具有奉献精神； 微笑常在，乐观自信； 能使别人感到你的重要。 * 态度与能力 知识、技能、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。 知识 技能 态度 是什么？ 怎么干？ 愿意干 知识+技能=能力 * 态度与能力 1 态度很差，能力很差。 这类人只能用人裁形容，因为他们最容易成为裁员的对象。 2 态度很好，能力很差。 这类人可称之为“人材”，给企业的感觉是：将就用吧。 3 能力很强，态度很差。 他们对企业不认同。他们是“刚才”的“ 才”。对这类人才，企业很难用他。 4 能力很强，态度很好。 他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的“财”字来形容他。他是企业最喜欢的人。 * 态度与能力 企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态度也好。 人材 态度不错，就是干不了事。将就用吧！ 人财 态度好，又有能力。真是公司的财源呀！ 人裁 没有能力，态度又差。裁掉算了！ 人才 能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！ 态度 能力 * 态度决定一切 假如： A=1, B=2, C=3, D=4, E=5, ******, X=24, Y=25, Z=26 Knowledge （知识）= Hard work （努力）= Attitude （态度）= 96 98 100 * 态度决定一切 ABC情绪理论 创始人：艾利斯 主要内容： A（ANTECEDENT）前因 B（BELIEF）信念 C（CONSEQUENCE）后果 结 论： 事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响 * 建立自信心 坐在会场最前面 大方开朗的笑 步子加快30% 注视对方 抢先发言 大声说话 * 建立自信心 我是最棒的 我是最优秀的 我是成功者 自我暗示 * 阳光思维 客观条件受制于人，并不足惧 重要的是，我们有选择的自由 可以对现实环境积极回应 为生命负责，为自己创造有利的机会 主动积极 * 阳光思维 寻找每个人身上最好的东西 你眼睛盯住什么 你肯定就能看到什么 寻找别人身上最好的东西 能促使他们努力做到最好 并且创造出一个积极的、卓有成效的环境 * 阳光思维 把解决难题和完成目标当成一种乐趣； 要解决问题，不要成为问题的一部分； 不好的环境是一种磨练，能使自己将来独当一面时更成熟更有经验。 积极的人 不会把行为归咎于环境或他人 不会选择受制于“环境” 视困难为乐趣 * 成功信念 每件事的发生，必有其原因，皆有利于我； 没有失败，只有结果；过去并不代表未来； 每个人都有无限的潜力； 我是100%负责任的人； 我热爱自己的工作； 每天进步一点点； 立即行动，全力以赴，坚持到底。 *