QIC故障系统转移天衣无缝，在布里斯班洪水期间继续管理 - VMware.PDF

公司简介 QIC 公司简介 QIC故障系统转移天衣无缝，在布里斯班洪水期间继 续管理客户投资组合 “确保我们的系统在灾难恢复和业务连续性计划规定的时限内得以恢 行业 复，同时组织那些计划测试，现在变得更简便省时。我不必整个周末测 金融服务 试系统，需要时即可完成。”——QIC服务器、存储和互联网组组长 托 公司总部 尼·希尔顿， 昆士兰州布里斯班市 员工 500多 管理资金 602亿澳元 网站 自1989年建立以来，QIC已成为澳大利亚最大的机构投资管理组织之一。截止到 2011年6月30日，它拥有88个客户，管理602亿澳元的资金。 数字 该组织提供面向退休金基金和其他机构投资者的投资产品和服务，同时也管理基 础设施和房地产资产，包括Toowoomba市的Grand Central 和 Garden Town购物中 •100个虚拟服务器在两小时内故障转移 心、布里斯班机场和布里斯班港口。 •80％的微软视窗服务器虚拟化 为了使业务顺利进行，它需要在金融市场交易，有序开展内部工作流程和业务流 •95％的测试和开发环境虚拟化 程，向内部和客户报告，并支持员工紧密合作。如果保证这些功能的任何关键业 务系统出现故障，QIC会遭受巨大的业务损失。 “我们的金融交易系统尤为关键，因为它们允许我们察看我们在市场和交易中的 声誉和位置。”QIC服务器、存储和互联网组组长，托尼·希尔顿说。 摘要 这些系统也能使QIC符合内部治理和外部监管要求。 目的 确保QIC在危机时可在该组织的灾难恢复和业 务连续性计划规定的时限内使用关键系统，如 “我们也有报告系统，让我们的客户了解最新信息。Microsoft SharePoint系统支持 2011年初的布里斯班洪水。 我们的投资精英组分享信息，进行项目合作。”希尔顿说，“这个系统也提供我 解决方案 们整个房地产组合的审批、租赁付款和其他工作流程。” VMware vCenter站点恢复管理器允许QIC迅速而 准确地把关键业务应用程序和服务器从主站点 灾难恢复仅花费数小时 迁移到备份位置 业务影响 “我们自2000年初就有主要系统的灾难恢复和业务连续性计划。” 希尔顿说，“ •在布里斯班洪水危机期间继续管理客户投 资组合 我们得使用多种流程来复制我们的应用服务器，工作虽然有效，但故障转移到辅 •把完成灾难恢复任务所需人数从三减到一 助系统却很耗时，因为我们得单独处理每个服务器。” •加快关键系统恢复时间 完成50多个服务器的故障转移会需要多个工作人员工作多个小时。IT工作人员得以 正确顺序显示系统，或重新启动故障转移过程。若没有自动化的帮助，这需要大 量的协调和计划。因此，QIC必须确保其IT工作人员拥有若干不同备份系统和流程 的技巧，这会增加培训的成本和负担。 数据中心的高度虚拟化 QIC作为VMware•的长期客户，将其80%的微软视