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7.3员工培训管理要求.
目的
建立员工培训管理要求,规范员工培训管理职责,打造满足公司战略要求的员工队伍。
适用范围
适用于公司员工培训大纲、培训课程库、内部培训师、培训计划和培训实施等管理工作。
公司员工内部培训分为:员工入职培训、职业技能培训、应届生培训和员工专项培训等。
员工入职培训:是指员工上岗、晋升、转岗前,公司组织或要求员工进行的学习活动。
职业技能培训:是指员工的在职技能培训。包括公司高层员工的MBA课程培训、管理处经理(包括见习经理)的项目管理培训和职业技能等级培训、管理处专业主管及操作类工种的日常培训等。
应届生培训:应届生是指公司根据人力资源规划,有计划招聘和培养本科及以上学历的应届毕业生,其培训内容包括:入职培训、轮岗培训和在职培训(指引)。
员工专项培训:是指公司根据培训的特别需求(如年度关键举措的要求)组织的培训活动。
职责
公司高层
人力资源委员会负责审议公司员工培训大纲、内部培训师资格和公司年度培训计划;组织内部培训课件评审;批准分子公司年度培训计划。
公司总经理负责批准公司员工培训大纲、内部培训师资格和年度培训计划。
公司人力资源部
负责组织公司员工培训大纲和公司年度培训计划的编制工作。
负责组织编制、收集和整理课件,建立并维护公司培训课程库。
负责组织编制职业(工种)等级理论知识试题,建立并维护试题库。
负责推荐内部培训师人选,建立并培养内部培训师队伍。
审核分子公司年度培训计划,并跟踪其计划的实施工作。
负责公司组织的培训实施工作。
分子公司
协助编制公司员工培训大纲、协助建立公司课程库。
组织编制并实施本企业员工年度培训计划。
活动描述
培训管理流程
纳入公司职业资格管理的职位(岗位)应编制相应的培训大纲。培训大纲内容包括每个职位(岗位)的员工应了解、熟悉和掌握的知识点。
员工培训大纲内容应由公司《员工能力清单》(知识、技能清单)导出。
人力资源部根据培训大纲的要求,组织各部门编制每一职位(工种)所需的课件,并由课件构建公司内部培训课程库。
人力资源部根据每门课件知识点和培训大纲要求,组织编制公司试题库。
内部培训师管理流程
公司内部培训人员包括训练主管、培训师,其中培训师划分为初级培训师、中级培训师和高级培训师等三级。
公司培训师为兼职员工,其职业资格由公司统一管理,其中,员工为自愿报名,公司高层及部门经理、专员必须报名,成为内部培训师;详见《培训师管理要求》。
公司内部培训计划分为年度计划和月度计划,物业管理处、分子公司和公司应编制员工培训计划,详见《培训计划管理要求》。
员工外部培训时,应执行《外部培训管理要求》的相关规定。
支持性文件
《培训大纲》
《年度培训计划》
《月度培训计划》
《入职培训计划》
编 写 人 耿锐 编写时间 2014-4-13 申请人: 审核人: 批准人: 发布日期:2014-5-20
山东济发物业管理有限公司
人力资源-职业发展 编号: 版号/改次: 密级: 员工培训管理要求 工作文件 第 4 页 共 4 页
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