a卷--培训与开发理论及技术复习题..docVIP

广东金融学院继续教育学院2011年 培训与开发理论及技术 (A卷) 题号 一 二 三 四 总分 得分 一、题（每题分，分）。A　B.高层领导 C.生产部门 D.员工 2、许多企业将本来由内部人力资源开发部门行驶的部分或全部人力资源培训与开发只能，以委托和代理的形式交给外部的专业机构来完成，从而使得人力资源开发部门的职能和人员得以精简，这种模式是（ D ） A.?人力资源培训?? B.?人力资源开发?? C.人力资源干预?? D.人力资源培训与开发外包? 3、人力资源培训与开发的最后一步是??( D ) A.?培训需求的确定?? B.培训目标的确定?? C.培训方案选择与实施?? D.培训效果的评估? 4、让新团队在困难或不熟悉的物理和心理挑战下在室外或室内环境中接受培训的模式是( A ) A.?拓展训练?? B.?角色扮演?? C.头脑风暴法?? D.行动学习 5、?以下哪项是描述管理型职业锚的特征（ A ）。 A．强调实际技术工作 B．追求技能不断提高 C．很强的升迁动机和价值观 D．拒绝一般管理工作 6、在培训过程中，当培训的投资回报率大于1时，企业可采取的（ D ） A. 调整培训 B. 停止培训 C.重新考虑培训项目　D. 继续培训 7、以下是新兴培训的方式的是 (　　)。A　B. 讲座 C.讨论　D. 学徒培训 8、在培训需求信息的调查中，（ ）一方面让他们积极参与培训工作；另一方面也可以与他们建立良好的关系，对往后的执行有所帮助。 A、邮寄调查?????????????????????????????????????、面谈法 、调查问卷?????????????????????????????????? ?、电话调查 一般而言，（ ）可以作为自我评价和直接领导评价的辅助手段。 A、自我评价 ????????????????????????????????????B、直接领导评价 C、同事评价?? ??????????????????????????????????D、社会评价 A．单项阶梯模式 B．双向阶梯模式 C．多项阶梯模式 D．横向阶梯模式 11、传统培训手段已经成为员工发展的必要组成部分，以下不是传统培训的方式的是 (　　)。A　B. 讲座 C.讨论　D. 远程会议培训 12、创建学习型组织时，需要组件标杆学习团队，这一团队的最佳规模是(　)。A　B. 3-6人 C. 6-8人　D. 8-12人 二、多项选择题本大题共小题，每小题分，共分 答案 1、头脑风暴法的特点有 ( ABCDE )。 A．强调培训中学院的参与性 B．最大限度的发挥每个参与者的创造能力 C．鼓励各种方案设计思想 D．鼓励对各种方案进行评价 E．排除思维障碍，消除心里压力 2、网络培训的优越性在于 ( BCDE )。 A．培训的进度安排灵活 B．大大降低了培训费用 C．适合于各类课程 D．及时更新培训内容 E．有效利用培训资源 3、强化理论的原则有 ( BCDE )。 A．经过强化的行为趋于重复发生 B．强化对象不同强化措施也不同 C．小步调前进，分阶段设立目标 D．及时反馈 E．正强化比负强化更有效 4、根据不同的标杆学习对象，可分为 ( ABCD ) A．竞争对手标杆学习 B．通用标杆学习 C．内部标杆学习 D．客户标杆学习 E．供应商标杆学习 5、在培训与开发过程中，以下哪些是部门领导的作用（ ABD ） A 提供行政上的监控 B 确保培训与开发工作的顺利进行 C 实施现场培训 D 对所属部门人员进行培训与开发需求评估 6、新员工入职培训的项目有 ( BCDE ) A．生产制造培训 B．新员工进入角色培训 C．企业文化培训 D．业务技