代理人资格考试培训作业指导书..docVIP

代理人资格考试培训作业指导书（省级分公司版） 受控标识： 批准/日期：徐连梽/2003.9.30 审核/日期：徐连梽/2003.9.28 编制/日期：高志萍、李青/2003.9.15 修订状态 修改码 修改理由/内容 修改/日期 批准/日期 修改码 修改理由/内容 修改/日期 批准/日期 № 流程图 时间 责任人 流程作业要求 相关记录/文件 0 目 的 1．明确管理评审的程序和内容，对质量管理体系进行评审，确保体系持续的适宜性、充分性和有效性。 2．评价质量管理体系改进的机会和变更的需要。 适用范围 职 责 1．总经理负责组织管理评审；批准管理评审计划和管理评审报告。 2．管理者代表负责组织相关部门准备管理评审输入的有关资料；审核管理评审计划和管理评审报告。 3．综合管理部协助管理者代表做好评审会议的准备工作，编制管理评审计划和管理评审报告，并分发到公司管理层。 4．各部门准备管理评审汇报材料。 术 语 1 每月20日之前 业务员 新人入司后报名参加代理人考试 《报名表》 2 每月20日前 营销服务部代理人培训负责人 有营销服务部的代理人培训负责人收集参考人员的填写报名表、学历证复印件、身份证复印件、免冠2寸相片、报名费。 《报名表》 3 每月20日前 中支培训负责人 负责报名资料的检查 负责报名人数的汇总及上报 4 1个工作日 中支负责人 根据总公司统一的培训要求下达培训计划 培训教案的统一下发及课程的统一安排 督导营销服务部培训实施情况 5 1天 营销服务部代理人培训负责人 1、培训通知传达 2、培训物品的准备 《呈批件》 6 培训之前1个月 中支培训负责人 提前查看培训资料是否准备充分 如需申请，由中支培训负责人汇总并打呈批件，报财务部及总经理室审批，通过后上报分公司培训部。 《呈批件》 7 3个周 营销服务部代理人培训负责人 参训学员管理 培训费用管控 培训效果评估及反馈 《学员报到表》 8 1个工作日 培训班班主任 及助教老师 班主任根据培训情况写出培训总结 结合学员表现及培训管理规定，确定是否有资格继续参加培训 《培训班总结》 1周 培训班班主任 向参训单位回馈学员情况 向中支培训负责人汇报培训情况 《讲师考核表》 《代理人月度报表》 9 1周 班主任 综合管理岗 培训班讲师将所有培训资料汇总 综合管理岗负责将培训班相关资料汇总并按类别归档 《课程表》《学员报到表》《考勤表》《学员成绩单》《班主任总结》《兼职讲师考核表》 泰康人寿保险股份有限公司 分公司 月度代理人资格考试情况汇报表 制表日期： 年 月 日 分公司（全部） 本月新增 人数 报考 人数 参考 人数 通过 人数 通过率 辅导 人数 课时/班次 （平均） 讲师人数 专/兼 平均分 当地 排名 下月 报名人数 备注 本部/中心支公司 机构名称 新增 人数 报考人数 参考人数 通过人数 通过率 辅导人数 课时/班次 讲师人数专/兼 平均分 当地 排名 下月 报名人数 合计 备注： 制表人： 代理人专项负责人： 培训部经理： 总经理： 备注：请各分公司于每月12日前将所在分公司各机构上月代理人考试情况上报总公司培训部 表格编号：QR-PX-07/A  保险代理人资格考试报名表 （ 2003 年 6 次） 姓名 性别 出生年月 民族 照 片 身份证号 文化程度 毕业学校 北京大学 拟属公司 泰康人寿 联系电话（BP机） 现居住地址 邮政编码 身 份 证 明 复 印 件 粘 贴 处 考区 组委会 审核 意见 经办人： 复核人： 编号： 要求事项： 1、提供本人身份证复印件（贴在本表内指定位置）和学历证复印件（贴在本表背面）； 2、本表格复印无效； 3、填表须用黑色或蓝色水笔； 4、填写项目必须真实准确、字迹清晰、不得涂改； 5、报名编号前1—4位为机构统一代码，后5—10位为本年本次报名人员流