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企业网络营销培训几大误区.
公司网络营销培训大误区
在进入电子商务领域之后的竞争,越来越多地表现为网络营销人才的竞争,今天,网络营销培训无疑是企业提高网络营销竞争力的重要途径,是企业打造电子商务领域核心竞争力的重要手段。当前,网络营销培训的重要性已被众多企业达成共识,企业人力资源对网络营销培训也越来越重视。
但是他们却没意识到网络营销培训给企业带来的深远意义,他们或多或少地存在以下几种认识误区:
误区一:网络营销培训是一种成本
目前许多企业经营者较偏重市场运作方面,特别是在广告投入上,不惜“一掷万金”(渴望受到立竿见影的效果),却轻视了显效期较长的“培训”投资。这主要是有些管理者错误地认为:网络营销培训是一种成本,作为成本,当然应该尽量降低;因此,能省则省,在企业网络营销培训方面投入的资金甚少。
误区二:流行什么就培训什么
一些企业的管理者喜欢赶潮流,对网络营销培训的内容针对性选择不清晰,受媒体热点炒作的影响特别大,市场上在推广网络整合营销,就马上办一期“网络整合营销培训班”;报纸上在宣传知识经济,就立即组织“网络知识经济研讨会”等等。从表面上看,他们的网络营销培训工作开展得轰轰烈烈,但是效果并不一定理想,所以还得选择有针对性的网络营销企业内训,这样才能细分行业、细分市场、细分产品来快速打造网上盈利系统。
误区:网络营销部门负责人不需要培训
一些企业的电子商务部门负责人错误地认为:网络营销培训只是针对基层的管理人员和普通员工的,而负责人不需要培训,其理由是:他们都很忙,他们经验丰富,他们本来就是人才。
显然这种认识是错误的,应该说,一个部门负责人的素质高低对于企业电子商务发展的影响最大。因而部门负责人更需更新思路,改变观念。国外许多知名企业在电子商务领域就作出这样的规定:越是高层管理者,参加的网络营销培训就越多,有的甚至把网络营销培训作为一项福利按职级进行分配。
误区四:网络没有订单时,无钱培训
有的一旦在电子商务领域经济效益不太好时,就因资金预算太少而尽量减少网络营销培训或者干脆不培训。其实这种做法是网络营销培训的误解。应该承认目前的确有些企业在电子商务领域经营不好,但探究其失败的原因时,不重视网络营销培训往往是其失败的一个重要原因,其因果链往往是:“不培训---经营不好----更不培训-----经营更不好”,要打破这条因果链,一定要从重视网络营销培训入手,因为网络营销培训是转亏为赢的重要手段,如果不通过网络营销培训,员工的心态、技能、实操不提高,转亏为赢几乎是不可能的。
误区:网络订单多时,不需培训
有的认为网络订单多时不需培训。要知道今天的效益好,并不能保证明天的效益好。据统计,世界500强的企业,平均寿命为30年左右,美国新企业80%在第二年就宣布倒闭。因而在网络订单多时,适当加强网络营销培训恰恰是为了保持企业企业在电子商务领域可持续发展的长远之计。而且加强员工网络营销培训,能使企业的经济状况更好;而由于缺乏员工网络营销培训,可能会使员工的不适应增多,导致企业电子商务经济效益的下滑。
误区:网络营销培训是为了培训而培训,走走形式
许多企业非常注重学历,他们认为学历高的人就一定是人才,就不需要培训,老师讲的课程他们一听就会,企业在对外招聘时往往选择学历较高的本科生、研究生、博士等,企业给这些高学历的“人才”优厚的待遇,但殊不知,员工工资发了不少,但是实际操作的员工却没有几个。他们不认为网络营销培训的重要性,这样企业网络营销培训工作流于形式,表现在对网络营销培训课程的确定不够细致,针对性不强,没有完整的系统性。这样就走入了网络营销培训只是为了培训而培训,只是走走形式而已。
误区:网络营销培训是灵丹妙药
有的企业对网络营销培训急功近利,希望立竿见影,有的还企图通过网络营销培训解决电子商务人力资源的所有问题。近几年我国企业发展迅速,急需各种人才,但有的却很少下大力气培训自己的网络营销人员,总觉得“没有时间慢慢锻炼他们”,恨不得用两三天时间就使网络营销人员从素质到精神面貌发生根本变化,把网络营销培训工作当作治病良药,药到病除,立刻为企业创造绩效。
误区八:网络营销培训后员工流失不合算
不少的管理者都有这样一个困惑:不培训,人员技能跟不上,影响企业效益;培训后,员工又不安心本职工作,弄不好,跳槽到别的公司,甚至更可气的是跳槽到竞争对手公司。对待这个问题,很多企业无奈地选择了这样的做法:只做网络营销培训眼前必须的内容。
而且情况恰恰相反,如果重视网络营销培训,真诚地与他们交流,并使他们感受到被重视,他们就不会想离开。正如凯斯通公司的杰克·麦克高文所言“你越培训员工,他们就越能出业绩,业绩越好,他们就越想留下来
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