员工内部培训..docxVIP

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员工内部培训.

员工内部培训一培训目标1、普及员工的集团企业文化知识,增强企业自豪感.2、提高员工职场礼仪的认知.3 建立有效的沟通意识,让员工正确认识并有效执行工作任务.4 放下”光说不练”,让员工有效执行工作任务.5 提升个人与公司团队之间的合作及凝聚力.二培训解决的核心问题员工:是员工真正的了解公司,认识公司,加强员工的责任心和忠诚感和自豪感.团队:建立一个彼此信任.目标一致,意愿承诺,超强凝聚力.高绩效的团队!三培训效果收获:通过一下午的学习培训,让员工认识到一个全面的充满无限发展潜力的公司,并让同事们进行深层次的交流沟通,组建更有凝聚力的团队。帮助员工清晰自己的目标与现状,在工作中变行为为习惯,并作用于企业的发展中,最终打造一支高素质,高效执行的团队。四培训流程及内容1 讲解大有集团企业文化及下属分支企业。2 讲解电子商务行业的发展前景,及购福网的优势.3 认识正确的职场礼仪:基本的职业形象基本的办公室礼仪与领导同事沟通的礼仪拜访或接待客户的礼仪用餐礼仪4团队训练互动沟通魅力,了解认知差异,学习沟通技巧,破除头痛障碍,养成主动沟通及时回馈饿的习惯;打破人际隔阂,破除人际障碍,建立融洽与互动的团队氛围.信任训练----学会怎样信任同事,朋友,亲人,信任与协作感受信任魅力,建构团队信任.统一协作步调,培训协作精神,增强团队合作能力.承诺训练----建立员工信守承诺的态度,信任不再找借口和理由逃避事实.责任训练----让员工感受自己对企业,领导,同事,朋友,亲人应负的责任.团队目标----将个人目标与团队目标相融合,再次强化团队的深度凝聚力,激发团队实现未来愿景,保持团队活力和热情.

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