导购新员工培训计划2..docVIP

新员工培训计划 结合现公司的实际情况和公司现执行的新人培训计划，特制定如下培训内容。目的是为减少新进人员的流失率，增强归属感，为其今后成长为公司可用的优秀人才打下基础。具体内容如下： 前三天，掌握卖场部分商品价格（当季热销款，第四天早考50个价格，允许错三个，三个以上考虑是否录用），基础礼仪及基础售卖流程。并了解以下内容： 1．公司的地理位置和工作环境。? ?　?（1）公司在该城市的客观位置，公司的地理位置。 ?　?（2）公司已有结构模型和宣传图片，引导参观，并向作解说，使对公司的地理位置有一个大概的了解。 ?　?（3）员工的工作环境，包括辅助设施，如电脑、总经理办公室、办公室等，每位新员工工作的大环境和小环境，硬件和软件设备均需作详细的介绍。? 2．公司的标志及由来。 ?　?公司的视觉识别系统（ＶＩＳ）及由来，每个公司的ＶＩＳ都是公司的骄傲，是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。 3．的发展历史和阶段性的英雄人物。 ?　?每个公司的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起，他们都是公司的英雄人物，伴随着公司的发展，有英雄人物，有转折阶段，有传奇故事，有美丽的传说，把这些编成故事，讲给新员工听，使他们更热爱自己的公司，更有归属感。 4．具有重要标志和意义的纪念品的解说。 　　美国有一个公司，它的大厅里有一个标志性的纪念品，用大玻璃罩着一条金色的香蕉，这香蕉是一个员工，因为向董事长提出了非常出色的工艺改进的建议，这个董事长很想立刻奖励这个年轻的小伙子，但此时董事长身边并未有合适的奖品，董事长拿起桌子上一根香蕉，奖励了这位员工。从此以后，这个公司提合理化建议成风。这个美丽的故事也广为流传，一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里，成为这个公司的标志物。要使新员工对公司有归属感，这是一个很好的方法。 5．公司和服务。 ?品牌地位和市场占有率。 品牌定位在哪个层次，本公司有哪些竞争对手，彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。公司文化和公司的经营理念。 ?　新员工一进入公司就要把本公司正确的经营理念传授给员工，让员工主动与公司协调工作。 ?公司文化是一个公司长期发展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是公司文化之核心，新员工进入公司，首先会感受到公司文化的氛围，其次要认可公司的价值观，要融入这一团队中。?3．公司的战略和公司的发展前景。 ?　?公司现时的战略定位和公司战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题，因为只有公司的发展才能给个体带来发展空间，也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情，才能激发新员工为公司奉献自己的智慧和才干。?。了解以下内容 1．科学规范的岗位说明书。 ?　?每一位员工必须获得自己所在岗位的科学规范的岗位说明书并熟悉它。．公司的组织结构及主要领导。 ?　?应该有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方式。员工的合理化建议应有专设的信箱。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------