幼教培训..docxVIP

幼儿教师礼仪培训 一. 幼儿园教师师德规范 一幼儿入园时教师的接待工作 1.打招呼问好同时也是幼儿礼仪的培养 “某某小朋友早上好” 2.晨检并与小朋友做简单交流 晨检一问二模三看四查 二教师进班一律用普通话轻声讲话互相称呼***老师幼儿面前教师为人 师表不翘二郎腿和坐桌子不长时间坐在椅子上全身心地指导幼儿活动。 三教师与幼儿关系民主平等蹲下来与幼儿亲切交谈。 四教师严禁体罚和变相体罚不大声训斥漫骂幼儿。 1、当老师听不清幼儿说话时应说“请你或麻烦你再说一遍”或“请你讲得 清楚一点响一点”“请”字当头。 2、教师请幼儿帮助做事的应该说“你辛苦了”“谢谢你”等。 3、当幼儿做错事情时不能粗暴地大声斥责或大声叫喊应主动地说“请你好 好想一想错在哪里”。 4、在任何情况下教师不应用命令或蔑视、憎恶之类的口吻不用刻薄挖苦 幼儿的语言不替幼儿起绰号不讲反话。 5、教师不使用幼儿劳动力不随意请幼儿替教师做事。 6、不随意让幼儿离开集体不参加游戏活动。 五、对家长热情大方有礼谦让。 六、尊重和热爱幼儿让幼儿积极主动参与活动。 七、学习专业知识保证保教工作的质量。 二. 仪容仪表 日常着装柔和、大方、典雅以色彩柔和淡素职业装为佳上岗时穿轻便、色彩 艳丽休闲装或娃娃服下装长度不可太短配以舒适、多样式的鞋子上班时间 不赤脚或穿拖鞋或跻拉着鞋带班或幼儿午睡时不穿有响声的高跟鞋。 三. 行为举止 体态(站姿、走姿、坐姿、交谈姿式、手势)姿态端正、大方、自然、规范。忌双手抱胸前、靠墙、歪斜、双手插在口袋里 2.良好行为 ▲接待家长——起身迎送值班教师、微笑问候、点头示意询问了解、提供 帮助、反映问题。 ▲教学 坐姿——面对幼儿端坐双腿并拢上身正直双手自然摆放或左手搭右手放 膝盖上。 忌坐幼儿桌子翘二朗腿腿伸得很长妨碍行走 指示行动——指示幼儿时用语言加手势提示或牵着手引领指示不拉扯身体和 衣服不随便???手指点。 班务行动——轻声缓步不影响幼儿的学习休息。幼儿午睡时不聊天、不打电 忌始终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿扔书本 接待领导佳宾或来访者 主动握手问好在客人的前侧引导进入接待室请坐沏茶。 2介绍贵宾按介绍的先后顺序——“尊者居后”男先女后、主先客后 如果双方都有很多人要先从主方职位高者开始。 3客人临走相送至园门外客先伸手握手再见并表示对其到访的感谢 和再次的欢迎。 4外来人员登记 四.语言的应用 ▲上课语言 语速适中语言生动、有趣、儿童化。 ▲生活语言 不讲粗话脏话忌训斥幼儿忌大呼小叫不要离听者太近时 刻面带微笑保持恰当的目光。 ▲文明用语 1接待来宾 主动询问——您好请问您找谁请问您有什么事吗需要帮忙吗 被动受问——哦抱歉这个我还不太清楚我可以帮你问一下。 ⑵对同事 上班时进幼儿园见到园里的工作人员均应问“你好”“早上好”或点头致意。称呼——在幼儿面前对同事不直呼其名用幼儿角度的称呼X老师 ⑶对小朋友和家长使用文明礼貌用语。 问候语——你好小朋友好宝宝好早上好等。 请求语——请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。 感谢语——谢谢、非常感谢等。 抱歉语——抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。 道别语——再见、明天见、待会儿见等。 宽容语——没关系、不客气、应该的等。 ⑷打电话 打电话——先问好然后做自我介绍接下来再说事。如“喂您好我是中 心幼儿园X班的XX老师你是某某的妈妈吗是这样的??” 接电话——先问好然后做自我介绍接下来再询问。如“喂您好佳佳幼 儿园X班XX老师请问你找谁”或“您好我是XX有什么事吗” 放电话——等对方放下电话然后再挂机。 ▲ 日常交流用语 1当家长提出要求或意见时 用语我们一定认真考虑你的意见、您的要求我们明白请您放心、我们会转达 你的建议谢谢你的帮助。 忌语那怎么可能、你想得太多了、这是不允许的。 2当幼儿生病需要服药和照顾时 用语您放心我们会按时给孩子服药有特殊情况及时与您联系、药我们已经 按时给孩子吃了据观察孩子病情有所好转请回家再接着服药。 忌语知道了、他的药真多、他怎么老是吃药啊。 3当家长打电话或亲自来为生病幼儿请假时 用语谢谢您通知我们、病情怎么样、您别着急、孩子病情稍好些可把药带到 幼儿园我们会帮您照顾的。 忌语知道啦、好的、没事的。 4当幼儿遇到困难时 用