第三章 人力资源战略和规划.pptVIP

所讲内容： §3.1 人力资源战略 §3.2 人力资源规划 重点掌握知识点： 1、人力资源战略分类及其与企业经营战略的整合 2、人力资源规划的含义、内容及意义 3、人力资源规划的程序 4、人力资源的供求预测及平衡;§3.1 人力资源战略;1、企业经营战略的概念 企业为了求得长远发展，在对企业内部条件和外部环境进行有效分析的基础上，根据企业总体目标所确定的企业在一定时间内发展的总体设想和谋划，包括战略指导思想、战略目标、战略重点和战略步骤等。 （德斯勒）企业在面临外部机会和威胁的情况下，为了平衡内部的优势和劣势以及维持竞争优势而制定的长期规划。 （其他教材）企业战略是企业根据其外部环境和自身条件，为求得企业生存和发展，对企业发展目标的实现途径和手段的总体谋划。;公司总体战略(corporate-level strategy) 主要用在多元化的企业里，是企业的长远发展方向，用以决定企业所要经营的产品或服务范畴，以及企业资源的分配和整合。 长期战略或宏观战略，内容通常较为概括，成效难以评价。 事业战略(business-level competitive strategy) 主要用以整合事业单位的功能，使各事业单位在配合总体战略的同时，亦能发挥独特的竞争优势。 一般是中期性的，即是3～5年的规划。 职能战略(functional strategies) 主要用以整合各职能单位内的活动，使其发挥最大的效力，以协助事业战略达成企业的总体战略。 短期性的，一般是指1年内的计划，内容具体而清晰。;三个层次的特点比较;3、企业经营战略的类型 (1)企业竞争战略 成本领先战略(Cost Leadership) 产品差异化战略(Differentiation) 集中型战略(Focus);企业力争以最低的总成本取得行业中的领先地位。 实施成本领先战略的要求： 企业必须有先进的设备和生产设施，并能有效地提高设备利用率； 要利用管理经验，加强成本与费用的控制，全力以赴地降低成本； 最大限度地减少研究开发、推销、广告、服务等方面的费用支出； 适用于大批量生产的企业，要求产量达到经济规模。 优缺点： 优点：具有价格战的良好条件，可以提高市场占有率，扩大销量，享有最高利润。 缺点：投资较大；忽视顾客对产品差异的兴趣，容易被采用产品差异化战略的竞争对手击败；对新技术的采用及技术创新反应迟钝。;企业提供的产品和服务在行业中具有与众不同的特色（创新性产品、高品质产品），这种特色应该是顾客感受到的，对其有实际价值的产品或服务的独特性。 产品形成差异化的方法： 产品内在因素的差异化，指企业在产品性能、设计、质量及附加功能等方面与竞争对手相区别，使产品别具一格，开创独特的市场； 产品外在因素的差异化，指创造良好的商品形象，即要充分地利用产品的定价、包装、销售渠道及促销手段等方法，使其与竞争对手在营销组合方面形成差异化。 优缺点： 优点：利用顾客对特色的注意和信任，降低对产品价格的敏感程度；避开激烈竞争，保持领先地位。 缺点：以成本的提高为代价；特色产品价格高，很难拥有较大的销售量，不可能迅速提高市场占有率。;集中型战略;;成长战略——发展壮大;方法： 内部成长战略－－不断增强自身力量 集中式(concentration)，即在原有产品基础上，集中发展成为系列产品，或开发与原产品相关联的产品系列。 纵向整合式(vertical integration)，即向原企业产品的上游产业或下游产业发展。 多元化(diversification)，即企业在原产品或产业的基础上，向其他不相关或不密切相关的产品和产业发展。 外部成长战略－－兼并/收购公司 兼并(merge)：兼并企业以现金或股票调换等方式，从而取得被兼并企业的资产或控制权，以扩大兼并企业规模和经营范围的企业产权交易形式。 合并(amalgamation)：参与合并的企业通过资产、生产要素和经营要素的合并，成立一个新的、取得法人资格的统一经营企业的企业产权交易形式。;稳定战略——做好目前的事情;收缩战略——紧缩;;1、人力资源战略的定义与作用 （1）定义：人力资源战略确定一个企业将如何进行人员管理以实现企业目标，它提供了一种通过人力资源管理获得和保持竞争优势的企业行动思路，即在变化的环境中将重点放在对人的管理上。 （2）作用 界定实现企业目标的机遇与障碍； 促使对问题产生新思路，引导和教育参与者并提供比较广阔的视野； 检测管理过程投入程度，开创一种将资源分配给具体计划和活动的过程； 培育一种紧迫感和积极行动精神； 建立一种针对今后两三年重点问题的长期行动方针； 提出企业管理与管理人员开发的战略要点。;2、人力资源战略的分类 （1）康乃尔大学的分类 诱引战略：通过丰厚的薪酬去诱引和培养人才，从而形成一支稳定的高素质的员工