工程造价咨询企业诚信体系建设策略研究.pdf

Cost／工程造价 Project 孙兆丰 中国建设银行甘肃省分行 【摘要】诚f矗建设足工程造价咨IflJ活动的一项基本原则，本文通过对造价咨询行、lk诚信体系建设的紧迫性 和tE要性的阐述．结合当nd诚信体系建设的需要，对造价咨询行业诚信体系现状进行了分析，指 ¨修e存在的问题，提出解决措施和建议! 【关键词】造价侮询；诚信；体系；策略 1．引言 程造价咨询行业参与市场经济活动的安身立命之 工程造价咨询是随着我国社会主义市场经济 本，是行业发展的生命之源。任何违背这一行业 的逐步发展、建筑市场制度改革的逐步深入而形 生存规则的行为，都将受到规则的惩罚。工程造 成的，是市场经济的产物。工程造价咨询已成为 价咨询行业的诚信问题，出现在全社会信用体系 社会经济发展中不可或缺的中介行业。在建设项 不健全、诚信度不高的背景下，工程造价咨询行 目全过程造价合理确定、有效控制和管理中，在 业诚信建设不可避免地受到执业环境的困扰，存 依法维护建设各方的合法权益不受损害等方面发 在不少亟待解决的问题。 挥了重要的作用。造价工程师为社会提供的服务 必须客观、独立、公正，为市场经济真正起到了 2．工程造价咨询市场诚信建设现状 鉴证作用。在全社会开展诚信建设的背景下，工 2．1工程造价咨询市场“柠檬市场效应”显现 程造价咨询行业的诚信建设同样是构建社会信用 少数工程造价咨询企业的失信行为影响了 体系的组成部分。 整个工程造价咨询行业的诚信度，使委托方对市 近年来，工程造价咨询企业之间的竞争越来 场上所有工程造价咨询企业的服务和信用存在怀 越激烈，竞争中出现了一些不良现象，如通过恶 疑，导致委托意愿下降，委托项目增长速度低于 意竞价、高额回扣、诋毁竞争对手、挖墙脚等不 建筑市场增长速度，委托出价相对较低。甚至， 正当手段达到招揽业务的目的，忽视对工程造价 有些委托方竟然以费率低作为竞标的依据，而诚 咨询企业内执业人员的综合素质、业务水平的提 信企业的优质服务无法按低价提供，最终反而是 高等。这引起了社会公众对工程造价咨询行业诚 劣质企业获得服务机会，借机占领市场，诚信企 信问题的关注，也对造价工程师的社会作用提出 业难以立足，致使工程造价咨询市场显现劣品驱 了质疑。这种局面也进一步证明， “诚信”是工 逐良品的“柠檬市场效应”，导致行业增长速度 No．122013 Engineering 3 Economy O燃愿黔 减缓，发展空间受限，最终必将危害整个行业的 程造价咨询企业的声誉和执业质量，而是工程造 发展。 价咨询服务价格。这导致工程造价咨询企业纷纷 2．2恶意串通，损害第三人合法利益，破坏行业 通过降低收费标准，甚至通过高额回扣等手段吸引 形象 客户，引发了工程造价咨询企业间的恶性竞争。 某些工程造价咨询企业为争取业务，与委托