我院设立药学服务咨询点的调查分析.pdfVIP

员·圆远 · 中国现代药物应用圆园员猿年猿月第苑卷第远期摇 悦澡蚤灶允酝燥凿阅则怎早粤责责造，酝葬则圆园员猿，灾燥造援苑，晕燥援远 ·卫生论坛 · 我院设立药学服务咨询点的调查分析 陈丹华摇 李建宇摇 谢展鸿 【摘 摇 目 要】 的摇 为了提高患者用药依从性，强化药学服务，提高药师的社会认同度；促进合理用药， 改善药物治疗结果。方法摇 在我院门诊大楼设立药学服务咨询点，由药学各部门药师职称以上的人员 轮流值班，并将记录内容进行统计分析。结果摇 提出药学服务的具体内容，找出药学服务的新方向。结 论摇 药师的公众认知度低，要提高医院药学部门的药学服务能力，以提升药师的社会影响力。促进合理 用药，推动医院治疗水平的提高。 【关键词】摇 药学服务；咨询点；药师；药学部门 陨灶增藻泽贼蚤早葬贼蚤燥灶葬灶凿葬灶葬造赠泽蚤泽燥灶藻泽贼葬遭造蚤泽澡蚤灶早藻灶择怎蚤则赠责燥蚤灶贼枣燥则孕澡葬则皂葬糟藻怎贼蚤糟葬造糟葬则藻蚤灶燥怎则澡燥泽责蚤贼葬造摇 悦匀耘晕 阅葬灶鄄澡怎葬，蕴陨允蚤葬灶鄄赠怎，载陨耘在澡葬灶鄄澡燥灶早援孕怎灶蚤灶早责藻燥责造藻’泽澡燥泽责蚤贼葬造燥枣郧怎葬灶早凿燥灶早责则燥增蚤灶糟藻，孕怎灶蚤灶早，缘员缘猿园园，悦澡蚤鄄 灶葬 【粤遭泽贼则葬糟贼】摇 韵遭躁藻糟贼蚤增藻摇 栽燥蚤皂责则燥增藻贼澡藻皂藻凿蚤糟葬贼蚤燥灶糟燥皂责造蚤葬灶糟藻葬泽憎藻造造葬泽责澡葬则皂葬糟藻怎贼蚤糟葬造糟葬则藻择怎葬造蚤贼赠， 葬灶凿藻灶澡葬灶糟藻责澡葬则皂葬糟蚤泽贼泽’泽燥糟蚤葬造蚤凿藻灶贼蚤贼蚤藻泽援 孕则燥皂燥贼蚤灶早贼澡藻则葬贼蚤燥灶葬造怎泽藻燥枣凿则怎早泽，葬灶凿蚤皂责则燥增藻贼澡藻则藻泽怎造贼燥枣责澡葬则鄄 皂葬糟燥贼澡藻则葬责赠援酝藻贼澡燥凿泽摇 耘泽贼葬遭蚤泽澡蚤灶早葬藻灶择怎蚤则赠责燥蚤灶贼枣燥则孕澡葬则皂葬糟藻怎贼蚤糟葬造糟葬则藻蚤灶贼澡藻韵怎贼责葬贼蚤藻灶贼泽藻则增蚤糟藻遭怎蚤造凿蚤灶早， 憎澡蚤糟澡蚤泽贼葬噪藻灶贼怎则灶泽燥灶凿怎贼赠遭赠憎澡燥泽藻贼蚤贼造藻蚤泽葬遭燥增藻孕澡葬则皂葬糟蚤泽贼贼蚤贼造藻蚤灶责澡葬则皂葬糟赠凿藻责葬则贼皂藻灶贼泽，葬灶凿泽贼葬贼蚤泽贼蚤糟泽葬灶葬鄄 造赠扎藻贼澡藻则藻糟燥则凿蚤灶早糟燥灶贼藻灶贼泽援砸藻泽怎造贼泽摇 孕怎贼枣燥则憎葬则凿贼澡藻泽责藻糟蚤枣蚤糟糟燥灶贼藻灶贼燥枣责澡葬则皂葬糟赠泽藻则增蚤糟藻，葬灶凿枣蚤灶凿燥怎贼贼澡藻灶藻憎 凿蚤则藻糟贼蚤燥灶燥枣责澡葬则皂葬糟赠泽藻则增蚤糟藻援悦燥灶糟造怎泽蚤燥灶摇 栽澡藻孕澡葬则皂葬糟蚤泽贼’泽责怎遭造蚤糟葬憎葬则藻灶藻泽泽蚤泽造燥憎，宰藻泽澡燥怎造凿蚤皂责则燥增藻贼澡藻 责澡葬则皂葬糟赠泽藻则增蚤糟藻葬遭蚤造蚤贼赠燥枣燥怎则责澡葬则皂葬糟赠凿藻责葬则贼皂藻灶贼援 云则燥皂憎澡蚤糟澡憎藻糟燥怎造凿蚤皂责则燥增藻责澡葬则皂葬糟蚤泽贼泽’贼澡藻泽燥糟蚤葬造蚤灶鄄 枣造怎藻灶糟藻援 孕则燥皂燥贼蚤灶早贼澡藻则葬贼蚤燥灶葬造怎泽藻燥枣凿则怎早泽葬灶凿责则燥责藻造贼澡藻贼则藻葬贼皂藻灶贼造藻增藻造燥枣燥怎则澡燥泽责蚤贼葬造枣燥则憎葬则凿援 【运藻赠憎燥则凿泽】摇 孕澡葬则皂葬糟藻怎贼蚤糟葬造糟葬则藻；耘灶择怎蚤则赠责燥蚤灶贼；孕澡葬则皂葬糟蚤泽贼；孕澡葬则皂葬糟赠凿藻责葬则贼皂藻灶贼泽 摇 摇 随着社会医药卫生知识的普及，人们自我保健的意识得 员摇 资料与方法 以不断的加强，患者和药品消费者不再单纯地遵从医嘱，而 员郾员摇 一般资料摇 对来我院问病取药的患者及其家属来咨询 是积极主动地参与到药物治疗过程中。伴随药品发放和使 药学服务进行登记。包括咨询日期、咨询人群的基本情况、 用过程发生药学信息的传递，能促进患者对医生制订的药物 问题解决及建议方法都进行记录。 治疗方案的依从性，确保安全、有效、经济和适当地使用药 员郾圆摇 方法摇 以面对面咨询方式进行药学服务。服务项目包 物，获得令人满意的用药结果［圆］。药学服务咨询点把药学信 括：（员）取药的地点、方法；（圆）药用指导；（猿）药品的正确使 息服务与药品消费者联系起来，起到桥梁作用，也能提高我 用方法；（源）药品不良反应的认知；（缘）轻微副作用的处理； 院药学部门的药学服务水平。圆园员员年猿月，我院在门诊大楼 （远）正确储存药物；（苑