宏华国际公司104年第一次遴选中华宽频专线客服人员简章.PDFVIP

宏華國際 公司104 年第一次遴選 中華寬頻專線客服人員簡章 壹、招募對象、學經歷條件、錄取名額、工作地區、類組代碼 一、類別、招募對象、學經歷條件： 對象 學經歷條件 1. 大專(肄畢以上。) 2. 需熟悉電腦操作及中英文資料輸入。 3. 具高度熱忱，有意願投入客戶服務業務。主動積極、 社會人士 配合度佳、 EQ高、 並能主動線上行銷 ，而且能配合 輪班輪休工作者 。 4.口齒清晰 ，國、台語流利 ，邏輯清晰、表達能力佳。 5.熟悉數據網路業務、電腦網路概念者尤佳。 二、工作內容： 擔任第一線客戶服務 ，受/處理及回覆客戶有關行動數據/ 寬頻/ 固網/ 等客服專線 業務、帳務、障礙之諮詢、申請、申訴、轉派、線上行銷… 等客服相關作業。 三、錄取名額 、工作地區、類組代碼： 錄取 工作 專線類別 類組代碼 工作地點 名額 地區 寬頻客服 10~30 A01 宜蘭市女中路二段491巷 (128專線 ) 宜蘭市 名 寬頻客服 2號 值機作業 貳、報名期間及方式 ： 一、報名期間 ：103 年12月 6日 星期( 六)至103 年12月 12日 星期( 五) 17:00 截止，逾期恕不受理 。 二、報名資格： (一)國籍：具有中華民國國籍者。 (二) 性別：不拘。 (三) 年齡：不限。 (四) 其他：畢業證書如係國外學歷須請加附中文譯本可委由翻譯社翻譯( 或自行翻譯 ) ；國外學歷影本應經我國駐外單位，包括我國駐當地使、 領館或派駐當地之文化、貿易、商務機構或其他經我國政府認可之 第 1 頁，共3 頁 機構驗證或公證人驗認( 證。目前若無我國駐外單位驗證者，請及早) 申請，以免損及本身權益。 三、報名方式： (一) 一律採網路報名，不受理現場與通訊報名。 網址：.tw/portal/hohw/pre_login.jsp (二)報名表件 ： 1. 履歷 表、自傳請上網登錄，履歷表中每( 個欄位皆須填寫詳實 及個) 人照片請自行上載( ) 。 2. 最高學歷畢業證書或肄業學校在學證明請自行掃描後( 上載) 。 3. 具備職缺相關工作經歷證明請自行掃描後上載，無則免附( ) 。 4. 外語能力證明文件請自行掃描後上載，無則免附( ) 。 (三) 注意事項： 1. 凡報名履歷表登(上載不全者，視同報名未完成) 。 2. 報名表件內容資料及上載文件證件( )如有偽造、變造及其他不實情 事，應