新人培训流程表..docVIP

2012.2.13新人培训流程 该培训目的：为了使新人减少陌生感、距离感，在掌握上岗技巧的同时能更快适应新环境。增强今后的工作中的默契度。 第一天 上午： 培训开始：大家自我介绍，熟悉彼此，打造良好氛围。 企业文化之公司简介、组织结构、使命等 培训人：人事部 考勤请假制度培训 培训人：人事部 金正昆礼仪视频播放 企业文化之公司经营理念、经营业绩以及未来的规划 培训人：营销部 下午： 员工职业思想道德培训培训人： 培训人：人事部 奖惩制度 （各项奖罚规则以及高压线） 培训人：人事部 金正昆礼仪视频播放 行政管理制度培训（强调公司旺旺号使用） 培训人：人事部 员工内部推荐制度介绍 培训人：人事部 10、员工离职规定管理 培训人：人事部 备注： 每次金正昆礼仪视频播放结束后，新人们都需要进行总结讨论，说出自己的感触。在培训过程中欢迎积极发言提问。中午由销售部主管带领新人就餐，熟悉周围环境。 第二天 上午： 销售部门团队介绍：了解销售部门 培训人：销售部 公司流程介绍：简单介绍各个部门的流程，具体介绍销售的标准化流程 培训人：销售部 金正昆礼仪视频播放 下午： 客服定义，客服岗位职责：了解客服的定义且本岗位的职责 培训人：销售部 服务理念：作为客服该有的服务 培训人：销售部 播放励志电影《冲出亚马逊》 每一位新人需要写一份观后感，并且互相交流感受。 培训人：人事部 第三天 上午 1、服装面料知识培训 培训人：销售部 2、客服销售说辞培训 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------