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时代光华：提升人际交往能力五把钥匙100分
单选题
正确
1.简称为AC的自我状态是：
?A? 父性自我
?B? 顺从童心
?C? 自由童心
?D? 成人自我
正确
2.下列属于消极父性自我常见表现的是：
?A? 命令式，不容下属申辩，讨论偏少
?B? 用讽刺、挖苦别人来掩饰自己的错误
?C? 办事武断，乱下定义；高傲自大、惟我独尊
?D? 以上都包括
正确
3.下列不属于消极自由童心常见表现的是：
?A? 即使受到上司不公平的待遇，也只好忍着
?B? 做重大决定时，不经思考，脱口而出
?C? 政令朝令夕改
?D? 自己受到上司批评时，便随意对部下发火、宣泄
正确
4.员工消极顺从童心的源泉是：
?A? 严格的规章制度
?B? 严厉的经理人
?C? 闭目塞听、自以为是的企业文化
?D? 低下的员工能力
正确
5.下列中不属于高威望领导者特质的是：
?A? 企图心
?B? 同理心
?C? 直觉力
?D? 独特性
正确
6. 下列不属于交错式交流特征的是：
?A? 交流气氛具有消极性
?B? 交流动机具有间接性
?C? 交流情感具有非真实性
?D? 交流效果具有破坏性
正确
7. 动机深藏、消极有害的交流方式是：
?A? 支持性交流
?B? 交错式交流
?C? 公开性交流
?D? 隐秘式交流
正确
8.下列属于父性自我常用语言的是：
?A? 这件事是怎么发生的
?B? 谁让你这么干的
?C? 我会尽最大努力
?D? 干得真好
正确
9.下列属于成人自我的典型态度的是：
?A? 常给自己和对方留有回旋的余地
?B? 支持理解
?C? 消极被动
?D? 经常使用道德评判
正确
10.消极威望的心理误区是：
?A? 威望在于位高
?B? 威望在于权大
?C? 有理全在声高
?D? 以上都包括
正确
11. 下列没有表现出消极父性自我的是：
?A? “心慈手软”式威望
?B? “高谈阔论”式威望
?C? “吹毛求疵”式威望
?D? “远程等距”式威望
正确
12.员工通常认为最不受欢迎的经理人的最大特征是：
?A? 自以为是
?B? 顽固刻板
?C? 态度严厉
?D? 缺少原则
正确
13. 下列中属于积极父性自我的是：
?A? 攻击性、排他性强
?B? 过于自信
?C? 保持传统、重视规范
?D? 理性、注重数据
正确
14.作为管理者，保护下属积极的自由童心，其实就是在：
?A? 建立良好的人际关系
?B? 任由员工胡来
?C? 保护企业的创新品质
?D? 无视企业规章制度
正确
15. 通向管理者和谐健康的人际关系的必由之路是：
?A? 交错式交流
?B? 支持性交流
?C? 公开式交流
?D? 隐秘式交流
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