会议营销成败的细节.pdfVIP

经营管理 ～ ～ — ●■ ■■■ ■■■ ■■ ■■ ■ 守圈禽 哥州 20o8年第 卷第4期 在兽药行业更多的体现在客户活动方面，常见的是企业会2~3年做一次大的全国性 年做2~3次小的区域性经销商会议，也有的企业每年都要召开一次全国经销商大会， 事实证明，一个成功的客户活动对提升企业的品牌形象，提升销售业绩，锤炼队伍员工内部都起到 了明显的作用。 会议营销成 败的细节 ■李彦晴(北京立言明时营销策划有限公司) 一 不注重会前整体策划 宣传品是会前推广和造势的传播方式，一 户活动是非常有必要的。 不知道有多少企业在做一个客户活动的 般包括海报和折页及媒体广告等。一般企业常 七 会议当天的接待细节 一 时候有一个完整的策划方案，很多企业的客户 犯的一个细节错误是会议策划的很好，但是执 会议当天的接待细节是笔者一定要强调 活动都是领导拍脑门决定的，或者是受从众心 行不到位，海报没有贴到经销商的门市。反而 的一点。接待组的人员一定要经过一个简单的 理的影响，听说同行其他企业做活动效果不 免费赠送给了业务员住的旅店，折页没有发给 专业公关礼仪培训，也就是在礼宾接待中最重 错，认为自己做一个也能一样收益颇多。其实 客户，或者只是简单给了客户没有加上相应的 要的“待客三声，规范五句，礼貌三到”，同时要 并非如此，一个成功的客户活动，一定要经过 推介造成客户随手一看就扔掉了，宣传品的浪 做好接待组人员的合理分工协作，要做到有人 一 专业的策划才能事半功倍的．比如．企业现在 费是各企业都存在的一种浪费，也是一种无形 做登记，有人发房卡，有人发资料，有人机动安 是什么发展阶段，客户是什么具体情况，通过 的浪费，其实一个成功的客户活动是一个系统 排客户 (比如客户特别多时，引导客户先休 本次活动主要要收获些什么，通过什么方式去 工程，前期主要是视觉上的传播(统一设计的 息)。一个好的接待组既定让客户感受到浓浓 实现这些收获等。 海报、折页、媒体广告、网站等)视觉传播不到 的温馨，又能让客户充分体会到公司的人员素 二 没有经过市场调查。主题和定位不准 位，客户自然对大会钓出发点和收获点不理 质和公司的人性化。 确(企业盲目的追随其他企业的套路，没有特色) 解，参会的目的也就不明确。另一个细节失败 八 会议当天的分组分工 市场调查，笔者认为应该从以下几个角度 是很多公司在请柬 (也就是客户的邀请函)发 为了保证大会进展顺利，有条不紊，会议 展开：调查几个大客户，调查几个中等客户，再 放时做的不到位，该发的没发到，不该发的却 当天的组织分工也是必不可少的，在此笔者建 调查几个潜力客户，分别分析们的参会需求是 、 发了，而且没有跟客户明确邀请函的意义和价 议成立一个专l、-3的大会组委会，