图书馆编目业务外包特点与风险控制.pdfVIP

第8卷第2期 广东工业大学学报(社会科学版) V01．8 No．2 2008年6月 Journal of Guangdong University of Technology(Social Sciences Edition) Jun．2008 图书馆编目业务外包特点与风险控制 黄艳芬 (广东工业大学图书馆，广东广州，510006) 摘 要：文章介绍了图书馆编目业务外包的状况，分析了编目业务外包的优缺点，提出了控制编目业务外包风险的 思路与对策。 关键词：图书馆 编目 业务外包 风险控制 中图分类号：G 254 文献标识码：A 文章编号：1671-623X(2008)02-0102-03 业务外包源于工业企业的一种创新经营模式，图书馆编 图书公司为了争夺市场，竞相提供图书馆相关的配套服务。 目业务外包，是借鉴工业企业业务外包的一种工作形式。近 而国内外著名的图书馆联机编目数据库很多。国外的如 些年来，业务外包方法已被西方图书馆界吸收和采用，一些 OCLC于1967由美国俄亥俄州54个院校的图书馆联合组 图书馆将非核心功能的工作，通过招投标和合同的签订方式 成，目前已有64个国家和地区22000个图书馆和科研机构 外包给外界厂商或业务机构处理，以便集中自身力量搞好核 利用OCLC的产品和服务；国内的如国家图书馆、CALIS和 心功能工作，克服人员不足，降低运营成本，强化核心业务， JALIS等资源，其中CALIS成立于1999年初，在“211工程” 提高业务水平，增强图书馆的社会竞争力。业务外包体现了 院校之间推进联合文献资源建设和保障工作，目标是通过共 传统图书馆向2l世纪现代化图书馆转型过程中图书馆非核 享信息资源将全国图书馆融合成一个整体。 目前，国内大 心功能社会化的必然发展趋势，值得我们研究。 型的图书公司与CALIS都有合作关系，利用他们的规模和技 图书馆业务外包主要有以下形式：采访外包、图书加工 术优势为图书馆承包编目加工业务。 外包、编目外包、回溯建库外包、报刊装订外包、流通上架外 3．利用社会资源。解决图书馆人力资源不足的矛盾 包、计算机硬件维护外包、现代技术外包、物业管理外包等 随着高等教育的迅速发展，高校的规模不断扩大，同时 等，其中编目外包是目前图书馆应用最广泛、成效较显著的 教育部高校本科教学评估工作对图书馆入藏数量和质量的 一 种。 要求，基于学校教育与图书馆自身双重发展的需求，各高校 一 、 图书馆编目业务外包的状况 对图书馆信息资源建设的投入大幅度增加。图书入藏数量 迅速增长，造成原有的编目人员失衡，大量图书积压，而原始 在美国自1993年怀特州立大学图书馆决定把全部编目 编目成本高且效率低，因而借助外部人力资源来完成编目业 业务外包给OCLC TeehPro后激发了关于编目外包的价值、 务成为突破困境的必然选择。通过将编目业务外包给大型 质量的热烈讨论，1994年2月还在洛杉矶召开了专门的会 专业公司，不仅提高文献处理速度，降低成本，缩短新书到馆 议，从而使编目外包成为图书馆界的一个热门话题。…编目 与上架的周期，减少积压，而且减少重复劳动，使图书馆更专 业务外包在美国已取得初步成