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解读当今房产物业一家的管理与发展瓶颈.pdf
_理论纵横
扩 镩
逐步总结积累了经验和教训,不断培育发展支撑企业发展的软实力,探
解读当今房产物业
索出了一条新形势下矿业集团后勤物业管理发展的新路子,各项工作取
得明显成效。 一家的管理与发展瓶颈
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一是矿区职工家属的生活、工作环境明显改观。各住宅小区基本
马强
消除了卫生死角、违章建筑以及乱贴乱画等不文明现象,道路平整了,
(新疆伊犁人和物业管理有限责任公司。新疆伊宁835000)
环境干净了,绿化面积增加了,垃圾不见了,生活服务配套设施逐步完
摘 要:物业管理的发展也是房产销售的一大亮点。越来
善,社区形象得到显著提升。各医院便民服务措施随处可见,医德医
越多的人们已经更在乎房屋的保值与升值,家居的人文与
风明显好转,就医条件不断改善,就医环境更加舒心,文明行医成为风 环境。而房地产企业与物业企业如何和睦相处、共同发展
依然是许多企业管理与发展的瓶颈。本文分析了目前房产
尚,医疗卫生服务更加贴近矿井、贴近居民、贴近病人。各学校教学区 物业一家主要存在的一些问题,并就如何解决好房地产企
业与物业企业的相互关系提出了几点意见。
和主要活动区干净整洁,办学条件得到优化,校园文化建设方兴未艾,
教育育人环境逐步改善。 关键词:物业管理;房地产;发展瓶颈
二是干部职工的服务理念、管理思维明显转交。“服务就是商品”
中图分类号:C912.2 文献标识码:A
的理念深入人心。物业、教育、卫生系统整体定位由管理主导型向服务 文章编号:1671—8089(2010)11—0060-02
主导型加速转变。物业系统树立了“用户至上,服务到位、市场运作、
规范管理”的管理思维,教育系统树立了“名校塑名师,名师带名徒:
我们都知道,物业管理的发展也是房产销售的一大亮点。
一切为了学生,为了学生的一切”的管理思维,卫生系统树立了“以病
越来越多的人们已经更在乎房屋的保值与升值,家居的人文与环
人为中心,以质量为核心”的管理思维。
境。而房地产企业与物业企业如何和睦相处、共同发展依然是许
三是职工家属的满意度明显提高。热心服务、文明服务的多了,门
多企业管理与发展的瓶颈。
难进、脸难看、事难办的少了;深入社区解决问题的多了,群众反映问
一般来说,房地产企业在楼盘开发的过程中都投入了大量的
题的少7;赞扬学校教育质量的多了,批评的少了;到医院就医的病人
人力和物力,在销售策略上也各具特色。然而当大批的业主入住
多了,投诉的少了。生活环境的改善,服务设施的完善,物业、教育和
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