论新时期我国连锁零售企业现代物流配送管理.pdfVIP

物i赢平臼 辫王颖上海水产大学经济管理学院 [摘要]随着连锁商业的迅猛发展，连锁企业对于物流水平的要求越来越高，物流配送水平成了衡量一个连锁企业的管理现代化 水平的关键标准。本文分析了我国连锁零售企业现代物流配送管理的现状及存在的问题，提出了管理的对策。 [关键词]连锁零售业物流配送对笈 近年来我国大中连锁企业销售规模逐年增加，销售增长明显 但尚无能力为门店提供送货服务一2003年国美开始尝试借助社会 高于社会商品零售总额的增长．在零售领域的地位进一步提高． 资源．解决配送中心送货问题，、 已逐步成为商业零售业的一支主力军．是中国零售业增强经济规 销售额排名前列的家电连锁企业．苏宁电器集团、三联商社、 模的主要方式。最近几年．连锁企业的销售增长均在50％以上， 江苏五星电器有限公司等在激烈的竞争中，都更加重视物流体系 连锁企业逐步扩大的销售规模使连锁商业企业在供应链上的作用 的建设。 日益增大，并对中国的流通现代化产生巨大的推动作用。 4便利店各显优势 随着连锁商业的迅猛发展．连锁企业对于物流水平的要求越 尽管销售额30位的连锁零售企业没有单独的便利店公司，但 来越高．物流配送水平成了衡量一个连锁企业的管理现代化水平 在许多连锁公司中包含了便利店的业态和销售额。便利店对物流 的关键标准。配送能力的强弱直接决定着连锁企业的经营成本高 配送的要求最高，对物流配送的依赖性也最强。大多便利店的物 低，影响企业赢利的能力，正确的选择配送模式是提高连锁企业 流配送是由白有的物流配送中心完成的，如北京京客隆超市连锁 配送经济效益的首要前提。 集团有限公司的京客隆便利店。 一、连锁零售企业现代物流配送管理现状 北京物美投资集团有限公司在2002年1月，当第三方物流对 连锁零售业由于经营规模不断扩大，需要从大中城市向周边 于国内的许多生产、流通企业还只是个概念的时候．物美做出了 区域拓展门店，～些二、三级城市以及地、县一级连锁超市的发 一个大胆的决策，它与黄天百公司签署了一份为期7年的外包物 展，也意识到不断增加的门店对物流的需求与依赖。因而．国内 流合同．包括物美的便利店。柒拾壹(北京)有限公司也是沿用 众多连锁企业更加重视自身物流发展并加大了建设力度。目前， 国外7—11公司的做法．将常温、冷藏、冷冻商品分别外包给两 我国连锁零售业物流配送管理现状有如下四个特点 家专业的物流公司。 卜连锁超市稳步发展 二、连锁零售企业现代物流配送管理存在的问题 上海百联集团有限公司旗下的上海华联超市股份有限公司， 我国的连锁经营20世纪90年代初才开始起步，目前总体上 是国内第一家上市的超市连锁零售企业，先进的配送中心在保证 还处于初级阶段。由于起步晚，还有我国历史上形成的长期以来 店铺正常运蕾、降低物流成本和商品损耗、加速周转等方面显示 重生产、轻流通和重商流、轻物流的思想影响，人们对于连锁企 出巨大优势．成为华联超常规发展的重要保证。目前，我国大型 业物流配送的认识和研究比国外落后很多。我国连锁企业物流配 连锁超市企业大部分已经建立了自有物流配送中心．经过不断的 送存在的问题有如下四个方面 设施设备改造．以及新物流配送中心的建设，物流配送体系已不 1．管理人员对配送的重要性的认识参差不齐 断完善，运营管理正稳步发展。 目前我国有些连锁经营只是一种形式上的连锁经营，甚至没 2．百货业跃跃欲试 有配送中心，还有一些连锁经营企业的配送中心有名无实，与传 由于行业特点，零售百货的商品主要是由供应商进行物流配 统的零售店仓库的功能目标、布局、作业流程、作业方式、管理 送。目前的大型百货企业主要还是国有企业占多数，由于计划经 办法等方面无明显差别。这些情况从根本上说．就是由于经营管 济的原因．都有原来配套的仓库，现在主要用于大宗经、代销(或 理者的思想认识不到位造成的．没有认识到配送对连锁零售企业 分销)商品的存储和配送，如大连大商集团有限公司的仓库主要 的重要作用。笔者认为，配送是