足不出区尽知其息--智能化住宅小区物业管理信息系统分析与设计.pdfVIP

‘ 探索 足不出区尽知其息 ——智能化住宅小区物业管理信息系统分析与设计 一文7(上海)翁亮 当今对于小区的物业管理已逐步从传统的物业管理模式转向了现 活工作的每个层面。在智能化住宅小区 代的信息管理模式，但是许多小区由于技术资金操作经验等方面的 中 各种智能化系统的实施给小区的物 不足却是打着智能化信息管理的幌子实质上仍然停留在传统的物业 业管理／、员提供了大量的信息资源通 管理阶段。因此本文立足于智能化住宅小区的角度结台物业管理工 过对其的把握可以为小区物业管理工 作的特点将智能小区物业管理的内涵拓展到信息域并对其内容进行系 作提供准确的参考资料和决策依据。在 统分析从而提出自己的设计构想旨在给物业管理者们 这种环境当中物业管理的 理的内容非常丰富凡是涉及到物业本身及其 容。物业管理在信 业主关系的管理与服务活动均可列为物业经营管理 息域上的拓展将是对 的内容。如房屋厦其附属设施的维护；相关区域的环境卫生 物业管理理论的有益补充。 安全管理和市政设施的维护管理．为业主或使用人(住户承租人等)提 2 智能化住宅小区物业管理与传 供的各类有偿服务与管理活动。 统物业管理的区别 通过以上介绍我们可以看出传统物业管理主要集中在实物 智能化住宅小区物业管理信息系统并 领域将物业管理的对象理解为现实世界中实际存在的物体如房 不同于传统的物业管理模式，也不等同于 屋设施等。即使提到为业主提供定的服务其管理工作的范围 物业管理的办公自动化。主要表现在以下 也是在。实物域‘中的。随着社会的发展和进步信息对人的生活 几个方面 发挥着越来越太的影响。尤其是当现代T技术与传统的住宅小区结 I)动态的实时监控和事务处理 台形成智能化住宅小区以后信息社会的触角己经渗^到人们生 从表现形式上看这点是最明显和 巨 最易被接受的。这里所说的实时监控并不单 单指保安监控系统而言。小区智能化系统中 ：紧急广 停车场 而司 水、电．气， 安防 CAl。V 播与背 管理系统 l物业管l 电梯．照明 系统 。局域网 的任一子系统都必须是可控的，并将其所搜 景音乐 l理信息l 等基础系统 1互联网 系统 囊曩堡～』 集到的信息及时地传送到相应的控制中心． 以便对异常事件迅速．有效地做出反应。 2)高效、安全、快捷的信息处理 信 息 传 输 通 道 随着小区智能化系统的增多和功能的 完善，尤其是小区的综合物业管理平台的 建立，将使小区的物业管理摆脱传统的纸 }，1 1， 消 隹： i·睦： 上办公．而采用经过规范和标准化处理过