试论企业资源管理及创新.docVIP

试论企业资源管理及创新一、引言 企业资源管理是企业管理的一个重要组成部分，是新经济条件下企业取得竞争优势的关键。企业管理的主要目标不再是企业所有者利益的最大化，而是企业价值的最大化，所以当企业的资源有价值而且稀缺的时候，企业可以通过自身的资源建立竞争优势；而如果要获得长期的竞争优势，企业的资源还应当有难于模仿和不可替代的特征。如今，基于资源的观点得到了广大学者及公司管理人员的高度重视。虽然资源对企业发展有重要影响，但资源必须得到有效积累、配置和利用才能使企业取得竞争优势。但企业如何通过对其资源加以管理来获取竞争优势却缺乏理论研究，所以企业的资源管理是一个值得研究的问题。本文希望通过对企业资源管理创新的研究，寻找出一条新的，有助于企业获取竞争优势的资源管理之路。 二、企业资源管理的构成 战略管理领域中最基本的问题是：“为什么有的企业经营的比别的企业好?”对于企业的竞争优势，企业资源理论的倡导人Barney认为，“当企业执行某价值创造战略，而该战略没有被任何当前或潜在竞争对手同时执行时，该企业就可谓拥有了竞争优势。当该价值创造战略所带来的利益不能被当前和潜在竞争者复制时，即具备持续竞争优势”。显然Barney认为，企业竞争优势来源于企业战略的独特性，而企业战略的独特性又只能建立于企业资源的独特性之上，如果一个产业内的企业在资源上几乎没有差别，那么其所能执行的战略则是相同的，而获得的效果也几乎是相同的。因此，正是企业资源的异质性决定了其战略的不同，从而使得某些企业能够获得竞争优势。 企业主要是由以下六种基本资源组成的，即： 第一，人力资源。人力资源被称为人力资本，是一个企业最基本的资源。企业如果没有人，很显然是不能运转的。所以人又是企业变量中唯一一个根本的自变量，其他变量最终由人来控制，可看做是人的因变量。人力资源有以下固有特性：自有性，即人力资源只能属于个人；不可分割性，即人力资源必须通过人的主观能动性的发挥来实现其价值；不可衡量性，人力资源的数量和质量难以直接观察和计量；时效性，人力资源的价值依赖于其拥有的知识、技能的时效性；再生性，人力资源可以通过劳动经验的积累或知识的更新，不断创造和发展；层次性，人力资源的层次来源于人的能力的不同。人在企业中的作用是非常重要的，也是决定性的。所以企业管理的关键是如何调动员工的积极性，充分发挥人的潜能。 第二，物力资源。物力资源是指企业以实物形式存在的东西，包括厂房、设备、工具、原材料、产品等，同时也包括物流能力。传统企业中，尤其是在生产型企业中，物力是非常重要的，它代表着一个企业的硬实力。在现代企业也一样，物力资源的数量、质量、物流能力（物流能力是现代企业才具有的概念）的强弱代表一个企业的表观实力。对物力资源的优化管理是产生企业效益的直接途径。 第三，财力资源。财力资源包括企业的长期资产、短期资产、金融资产。长期资产有厂房、设备等各种设施；短期资产有存货、现金以及应收账款；金融资产包括了股票、企业债券、金融机构借贷等。资金是有时间价值的，是时间的函数，即企业管理对财力的要求是如何使资金效用最大化。 第四，时间资源。时间在企业资源管理中是一个非常重要的因素，但其往往又常又是被管理者所忽视的因素。时间作为公共资源来说，对每个人、每个单位都是一样的。但在竞争条件下，对每个人、每个单位在具体运用同一段时间所产生的价值是不一样的，即时间具有时间价值。企业管理者对时间这一资源的管理就必须要考虑如何充分、合理的加以利用，提高时间的价值或附加值。 第五，空间资源。在企业资源中空间资源包括了两层含义：一是指物理上的空间，包括企业生产、经营、活动场所；二是指企业所处的内部、外部环境。企业的空间是物理空间和内外环境的组合，空间是有价值的，而且空间的价值是随时间而变化的。 第六，信息资源信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，对接收者的决策具有价值。在计划经济体制下，信息不属企业资源。但信息对企业非常重要，几乎成为企业的一个不可或缺的资源要素。采购时，信息可以降低成本，销售中，信息可以获得市场，产品研发时，信息可以带动一个企业甚至一个产业。尤其是在如今市场经济竞争如此激烈的环境下，谁更早、更多地拥有信息，谁就占主动优势，谁就更具有竞争优势。 上述的六种资源是企业资源的基本要素，除此之外还有企业的服务资源、客户关系、品牌、知识产权、知识资源、科技资源、技术资源等等都属于企业资源的管理范围内。 三、企业资源管理的框架 基于资源的观点认为企业是资源的集合，企业的竞争优势源于资源的差异，创造和维持这种差异是企业成功的关键。根据假设:不同企业拥有的资源是不同的，基于资源的观点认为当企业的资源是有价而且稀缺的时候，企业可以通过自身资源获取