病人心理问题及应对.ppt

“九个一”工程 8、学一个绝招（能忍成金） ①观呼吸法 ②咒语法 “九个一”工程 9、添一个程序（缓冲与柔化） 用自认为好的方式对待别人，自作多情 用希望别人对你的方式对待别人，将心比心 用别人期待的方式对待别人，善解人意 注 意 事 项 盲目的安慰与鼓励无用且显得虚伪与客套 倾听、理解和适当的情绪宣泄 利用家属资源同时做好家人心理疏导 不当的告知方式和医护悲观的心态会极大损坏病人的心理 语言艺术，祸从口出 你需要劝对患者的 接受 期待 面对 观乐 Bye-Bye * * * * * * * * * * 接纳的需要 病人入院后进入一个陌生的环境，他们需要尽快地熟悉环境，被新的群体接纳；需要与病友沟通，在情感上被接纳 归属感 医护态度、通情 患者之间的交流——同病相怜 适度活动与刺激的需要 住院是枯燥发味的，单调的，当病情稳定后适当的刺激时利于疾病的康复。 医护可根据不同情况，提供新鲜的刺激，如：读报，下棋，看电视 ，听音乐，开展趣味活动。 病人心理需要的特点 需要层次降低 需要内容集中 需要种类多变 病人常见心理问题 焦 虑 心 理 焦 虑 心 理 对即将来临的事件(潜在的， 可能的威胁)紧张不安的情绪状态。有明显的生理反应 (植物神经活动增强) 焦 虑 心 理 认为自己疾病严重 担心医生的诊断与治疗方案不明确 因环境陌生，带